O Real Hotels Group é a melhor empresa do setor hoteleiro para trabalhar em Portugal, segundo o Employer Brand Research da Randstad de 2024. Ainda segundo este mesmo estudo, o Grupo está no oitavo lugar das melhores empresas portuguesas para trabalhar e, no setor do "turismo, desporto e entretenimento", o Real Hotels Group é a cadeia hoteleira com melhor desempenho.
Abraça o desafio de trabalhar com os melhores e junta-te à equipa.
Para reforçar a equipa de Grupos & Eventos em Lisboa, estamos a recrutar um/a Groups & Events Coordinator:
Principais responsabilidades:
Realização de visitas de inspeção ao Hotel com clientes;
Introdução em sistema de todos os serviços programados de eventos e grupos;
Introdução de rooming lists dos grupos confirmados e respetivos detalhes de estadia (horários, dados de faturação, pedidos especiais);
Planificação semanal de Eventos e Grupos;
Elaboração das respetivas ordens de serviço com as informações da semana para os vários departamentos;
Follow up de pedidos e propostas enviadas para eventos;
Elaboração de contratos e faturas pró-forma de grupos e eventos confirmados no Hotel;
Acompanhamento de qualquer evento realizado: empresarial ou particular;
Organização da reunião operacional semanal com chefes de departamento para discussão pormenorizada de todos os serviços previstos para a semana e necessidades de recursos humanos face à operação;
Planeamento semanal e gestão de espaços de reunião e banquetes;
Controlo de qualidade do serviço e satisfação do cliente de grupo e individual – guest service manager.
Quem procuramos:
Dinamismo, proatividade e autonomia;
Excelente capacidade de comunicação / relacionamento interpessoal;
Domínio do Inglês e conhecimento de outras línguas estrangeiras como mais-valia;
Formação na área;
Sentido de responsabilidade, determinação e autoconfiança;
Pontualidade e assiduidade;
Experiência relevante na área;
Conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
Flexibilidade de horários;
O que oferecemos:
Integração de Grupo Hoteleiro sólido e em crescimento;
Parcerias com descontos em várias áreas - lazer, saúde, desporto e serviços;
Tarifa Team;
Tarifa friends & family;
Dia de aniversário;
Seguro de saúde após 6 meses de vínculo contratual;
Campanha TUA - Traz Um Amigo - Bónus financeiro por cada novo colaborador recomendado;
Bónus Semestral de acordo com a política em vigor na empresa;
ENVIA-NOS O TEU CV!
Se quiseres saber mais sobre o Real Hotels Group, consulta aqui https://www.realhotelsgroup.com/pt-pt/carreiras/
Tipo de oferta: Integral/Full-time
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