Emprego: Coodenador/a de Grupos e EventosResponsabilidades:Realização de visitas de inspeção ao Hotel com clientes;Introdução em sistema de todos os serviços programados de eventos e grupos;Introdução de rooming lists dos grupos confirmados e respetivos detalhes de estadia (horários, dados de faturação, pedidos especiais);Planificação semanal de Eventos e Grupos;Elaboração das respetivas ordens de serviço com as informações da semana para os vários departamentos;Follow up de pedidos e propostas enviadas para eventos;Elaboração de contratos e faturas pró-forma de grupos e eventos confirmados no Hotel;Acompanhamento de qualquer evento realizado: empresarial ou particular;Organização da reunião operacional semanal com chefes de departamento para discussão pormenorizada de todos os serviços previstos para a semana e necessidades de recursos humanos face à operação;Planeamento semanal e gestão de espaços de reunião e banquetes;Controlo de qualidade do serviço e satisfação do cliente de grupo e individual – guest service manager.Requisitos:Dinamismo, proatividade e autonomia;Excelente capacidade de comunicação / relacionamento interpessoal;Domínio do Inglês e conhecimento de outras línguas estrangeiras como mais-valia;Formação na área;Sentido de responsabilidade, determinação e autoconfiança;Pontualidade e assiduidade;Experiência relevante;Conhecimentos de informática na ótica do utilizador;Flexibilidade de horários;Oferecemos:Integração de Grupo Hoteleiro sólido e em crescimento;Parcerias com descontos em várias áreas – lazer, saúde, desporto e serviços;Tarifa Team;Tarifa friends & family;Dia de aniversário;Seguro de saúde após 6 meses de vínculo contratual;Campanha TUA – Traz Um Amigo – Bónus financeiro por cada novo colaborador recomendado;Bónus Semestral de acordo com a política em vigor na empresa.
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