Consultor(A) De Serviço Automóvel- Porto

Procuras um novo desafio profissional, sólido e estável?
Tens experiência como Consultor(a) de Serviço ? Esta é a vaga certa para ti.
Procuramos um(a) Consultor(a) de Serviço para integrar num concessionário automóvel, no Porto, para rececionar as viaturas que chegam ao local, realizar todo o acompanhamento do processo em oficina, faturar e posteriormente entregar ao cliente. Nesta função serás responsável por:
?Implementação de processos do pós-venda conhecendo todas as interfaces organizacionais;
?Encaminhar para a oficina os diferentes processos de reparação de modo a estimar corretamente o trabalho;
?Preparação e acompanhamento do serviços;
?Encaminhar processos de encomendas e faturação;
?Realização de devoluções de viaturas;
?Gerir garantias e condições contratuais. Para que possas realizar esta função é essencial que possuas:
? Habilitações literárias mínimas ao nível do Ensino Secundário
?Conhecimentos básicos sobre o funcionamento dos trabalhos de oficina e processos de reparação de modo a estimar corretamente o trabalho
?Experiência em receção de serviços destinados à oficina nomeadamente condução e preparação dos diagnósticos de serviços;
?Experiência em processos de encomendas e faturação;
?Conhecimentos informáticos na ótica do utilizador;
?Gosto pelo contacto com o cliente e capacidade de gestão de incidências.
Oferecemos contrato direto com uma empresa de renome, que se encontra em forte expansão e está à tua espera!
Porque acreditamos no Talento sem etiquetas, estamos comprometidos com a não discriminação, promovendo a diversidade, a inclusão e a equidade no mercado de trabalho.