Commencez votre carrière dans l'assistance technique avec un salaire compétitif et une formation incluse à Porto !
Vous souhaitez intégrer une équipe dynamique à Porto ? Nous recrutons des agents de support technique francophones, et aucune expérience préalable n'est requise grâce à notre formation complète.
Ce que nous offrons :
- Salaire attractif : Jusqu'à 1,230 EUR brut par mois, y compris des primes de performance.
- Horaires flexibles : 8 heures par jour, 40 heures par semaine avec des shifts entre 7h et 19h, du lundi au samedi.
- Formation rémunérée : Une formation complète vous est fournie pour réussir dans votre rôle.
- Opportunités d'évolution : Coaching continu pour favoriser votre progression professionnelle.
- Bureaux modernes : Environnement de travail stimulant à Porto.
- Avantages sociaux : Assurance santé privée après 4 mois et indemnités repas.
Vos responsabilités :
- Assister les utilisateurs francophones par téléphone, e-mail et chat pour résoudre les problèmes techniques.
- Identifier et diagnostiquer les problèmes produits ou services efficacement.
- Offrir un service client de qualité en maintenant un haut niveau de professionnalisme.
Profil recherché :
- Niveau de français C1/C2.
- Aucune expérience requise - formation complète fournie.
- Résider à moins de 30 km de Porto.
- Travail sur site - disponibilité pour travailler dans nos bureaux à Porto.
- Autorisation légale de travailler au Portugal (citoyenneté européenne ou permis de séjour valide avec NIFF et NISS).
- Organisé, orienté solutions, et passionné par le service client.
Si vous répondez à ces critères et souhaitez démarrer une carrière dans un environnement stimulant, postulez maintenant et rejoignez notre équipe à Porto !
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