Conseiller Clientèle (Francophone) - Cartes interactives Découvre le pouvoir d'une carrière qui change la donne
Es-tu à la recherche de l'avenir ? Nous sommes un leader mondial de la technologie et des services qui alimentent les marques du futur. Nous aidons des marques connues à améliorer leurs activités grâce à la technologie et à des solutions intégrées, dans plus de 70 pays.
Représentant du Service Clientèle au Portugal (Télétravail)
Si tu cherches à évoluer et à être inspiré, tu feras partie de notre équipe de gamme-changers qui alimentent les marques du futur dans les domaines de la technologie, de la finance, des voyages, de la mode, des soins de santé, et plus encore.
Développement professionnel et personnel
Nous te fournirons toute la formation, les technologies de pointe et le soutien continu dont tu auras besoin pour réussir. Chez Concentrix, il existe un véritable potentiel de carrière et d'évolution personnelle.
Ce que tu feras dans ce rôle
En tant que représentant du service à la clientèle, tu vas :
Répondre aux demandes de nos clients par téléphone, sur l'utilisation de leur carte et application ;
Analyser les besoins de nos clients et personnaliser la relation pour mieux cerner leurs attentes ;
Développer une relation durable et de qualité pour enrichir le portefeuille Clients ;
Gérer les dossiers confiés dans le respect des procédures et des règles de sécurité.
Tes qualifications
Concentrix te conviendra parfaitement si :
T'as un niveau élevé de Français (écrit et oral) ;
T'as une bonne capacité d'analyse ;
T'as d'excellentes compétences en communication ;
T'as de bonnes compétences en organisation et gestion du temps.
Quels sont tes avantages
Dans ce rôle, nous offrons des avantages qui t'aident à soutenir un style de vie unique :
Temps plein avec contrats à durée indéterminée ;
Salaire compétitif et prime de performance ;
Télétravail au Portugal ;
Formation complète et rémunérée.
Si tout cela te semble être la prochaine étape idéale de ton parcours professionnel, nous voulons te connaître. Postule dès aujourd'hui.
Concentrix est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité des chances
Nous nous engageons à offrir des chances égales d'emploi à tous les candidats et à créer un environnement de travail exempt de discrimination et de harcèlement.
L'éligibilité à l'emploi
Conformément à la législation portugaise, seuls les candidats légalement autorisés à travailler au Portugal seront pris en considération pour ce poste.
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