Conseiller Client B2B - Fafe - Entrée Immédiate

Chez Intelcia, acteur mondial à succès depuis 20 ans, nous assurons les conditions pour attirer, accueillir et développer les talents dans une culture d'appartenance, positive, inspirante d'évolution continue !

Le Business to Business (B2B) a choisi Fafe pour sa mission exclusif : développer des solutions télécoms et des services informatique simples, fiables, adaptés aux enjeux de chaque entreprise.

Dans cette mission tu peux avoir ta prime de projet et ta mutuelle santé !

Ta mission :

Gestion de plusieurs dossiers clients, à savoir :
Traitement d'emails ;
Réception d'appels entrants ;
Tâches administratives : gestion de documentation et mise à jour de base de données ;
Contact avec les clients afin de résoudre des situations en attente et sa fidélisation ;
Diffusion d'informations destinées aux circuits de distribution, pour le respect des procédures de vente et service après-vente.
Ton profil :

Parfaite maîtrise de la langue française, oral et écrit ;
Aisance Informatique ;
Communication efficace et objective ;
Écoute active ;
Expérience en Back Office ou en Centre d'Appels c'est un plus.
Notre Offre :

Un environnement agréable et accueillant, avec d'espaces de détente ;
Une culture d'entreprise fondée sur un management avec des valeurs et un ADN humain ;
Formation initiale rémunérée et contrat de travail ;
Mutuelle Santé après 6 mois d'ancienneté ;
Salaire et primes motivants (Rémunération de base + panier repas + rémunération variable + prime de projet) ;
Perspectives d'évolution et reconnaissance des collaborateurs.
Lieu de travail : Fafe

C'est ton opportunité ! Postule et rejoins notre équipe !

Chez INTELCIA, votre réussite nous passionne.
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