.Clearance Operations; Storage; Fashion &Solutions; Ground Operations: Clearance & Brokerage Operations; Brokerage Administration Services; Cage Handling; Clearance Customer Service#LI-Hybrid Unisciti al nostro team mentre lavoriamo, ogni singolo momento, per consegnare il pacchetto più importante della giornata di qualcuno. In FedEx, farai parte di un team che contribuisce a rendere il mondo più connesso rendendo possibile il commercio globale, il quale aiuta aiuta le imprese a prosperare, le comunità a svilupparsi e le persone a crescere. Attraverso il supporto, lo sviluppo e le opportunità personali e professionali, promuoviamo una cultura in cui le persone offrono esperienze eccezionali e un servizio eccezionale. Descrizione del lavoro: In qualità di broker di sdoganamento (Clearance broker), lavorerai a stretto contatto con la dogana per consentire lo sdoganamento e la consegna puntuali. Garantirai il completamento di controlli e processi che si traducono in un'elaborazione tempestiva ed efficace delle transazioni e nella conformità legale e normativa. In questa posizione, la comunicazione efficiente, cortese e professionale e l'assunzione di responsabilità di problemi/requisiti sono fondamentali per il ruolo. Responsabilità chiave: - Preparazione della documentazione di ingresso doganale basata sui documenti forniti con la spedizione. - Verificare che tutta la documentazione doganale sia stata compilata correttamente. - Contattare i clienti tramite e-mail e telefono per reperire informazioni mancanti o poco chiare necessarie per lo sdoganamento. - Garantire la corretta identificazione e l'inserimento accurato delle informazioni sulla spedizione nei sistemi appropriati. - Produrre e convalidare dati e documenti doganali per supportare il raggiungimento degli standard normativi e di conformità interni e per garantire lo sdoganamento tempestivo. - Garantire la precisione all'interno di un ambiente che ricerca il raggiungimento di obiettivi in tempi brevi Il candidato ideale sarà: - Fluente nella lingua inglese (B2 – C1) - Team-player con un atteggiamento propositivo. - Focalizzato sul cliente con eccellenti capacità di comunicazione. - Attento ai dettagli e capace di lavorare con scadenze ravvicinate. - Orientato al compito con una buona gestione del tempo. - In possesso di buone capacità analitiche e di problem solving. - Capace di prendere decisioni indipendenti basate sull'esperienza. - In possesso di buone competenze informatiche compreso Microsoft Office. - Disposto a svilupparsi in un ambiente multinazionale/multiculturale. Cosa offriamo - Ottima atmosfera di lavoro. - Un ampio pacchetto di vantaggi (assistenza medica privata, assicurazione sulla vita, tessere sportive, buoni pasto). - Opportunità di sviluppo personale e professionale. - Un'ampia gamma di opportunità di formazione formale e di apprendimento sul lavoro
