Clearance Operations; Storage; Fashion & Solutions; Ground Operations: Clearance & Brokerage Operations; Brokerage Administration Services; Cage Handling; Clearance Customer Service #LI-Hybrid Unisciti al nostro team mentre lavoriamo, ogni singolo momento, per consegnare il pacchetto più importante della giornata di qualcuno.
In FedEx, farai parte di un team che contribuisce a rendere il mondo più connesso rendendo possibile il commercio globale, il quale aiuta aiuta le imprese a prosperare, le comunità a svilupparsi e le persone a crescere.
Attraverso il supporto, lo sviluppo e le opportunità personali e professionali, promuoviamo una cultura in cui le persone offrono esperienze eccezionali e un servizio eccezionale.
Descrizione del lavoro: In qualità di broker di sdoganamento (Clearance broker), lavorerai a stretto contatto con la dogana per consentire lo sdoganamento e la consegna puntuali.
Garantirai il completamento di controlli e processi che si traducono in un'elaborazione tempestiva ed efficace delle transazioni e nella conformità legale e normativa.
In questa posizione, la comunicazione efficiente, cortese e professionale e l'assunzione di responsabilità di problemi/requisiti sono fondamentali per il ruolo.
Responsabilità chiave: • Preparazione della documentazione di ingresso doganale basata sui documenti forniti con la spedizione.
• Verificare che tutta la documentazione doganale sia stata compilata correttamente.
• Contattare i clienti tramite e-mail e telefono per reperire informazioni mancanti o poco chiare necessarie per lo sdoganamento.
• Garantire la corretta identificazione e l'inserimento accurato delle informazioni sulla spedizione nei sistemi appropriati.
• Produrre e convalidare dati e documenti doganali per supportare il raggiungimento degli standard normativi e di conformità interni e per garantire lo sdoganamento tempestivo.
• Garantire la precisione all'interno di un ambiente che ricerca il raggiungimento di obiettivi in tempi brevi Il candidato ideale sarà: • Fluente nella lingua inglese (B2 – C1) • Team-player con un atteggiamento propositivo.
• Focalizzato sul cliente con eccellenti capacità di comunicazione.
• Attento ai dettagli e capace di lavorare con scadenze ravvicinate.
• Orientato al compito con una buona gestione del tempo.
• In possesso di buone capacità analitiche e di problem solving.
• Capace di prendere decisioni indipendenti basate sull'esperienza.
• In possesso di buone competenze informatiche compreso Microsoft Office.
• Disposto a svilupparsi in un ambiente multinazionale/multiculturale.
Cosa offriamo • Ottima atmosfera di lavoro.
• Un ampio pacchetto di vantaggi (assistenza medica privata, assicurazione sulla vita, tessere sportive, buoni pasto).
• Opportunità di sviluppo personale e professionale.
• Un'ampia gamma di opportunità di formazione formale e di apprendimento sul lavoro.
• Assistenza per le lezioni • Anno dopo anno FedEx è una delle aziende più ammirate e dei marchi di fiducia.
• Entrando a far parte di FedEx, ogni membro del team si impegna a mantenere la nostra Purple Promise — per rendere ogni esperienza FedEx eccezionale — per il cliente e per i membri del nostro team.
Far parte di FedEx significa far parte di una rete globale di soluzioni che continua a rafforzare la sua capacità di fornire ciò di cui i nostri clienti hanno bisogno, sempre e ovunque.
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