Chefe De Turno - Aeroporto Porto

Que Procura o grupo Areas?
Areas, empresa líder em Food & Beverage e Travel Retail em Portugal e Espanha, em aeroportos, áreas de serviço e estações de comboio, conta atualmente com mais de 16000 colaboradores e 1900 estabelecimentos em 10 países da Europa, EUA, México e Chile.
Procura em Portugal perfil Chefe de Turno para o nosso centro do Aeroporto do Porto.
Na dependência do Gerente de ponto de venda, cuja missão terá como intuito final o cliente. Deverá executar as funções de acordo com os padrões de qualidade e serviço definidos segundo as normas e procedimentos estabelecidos. Garantir que o cliente leva a melhor imagem de qualidade/serviço do estabelecimento.
Principais funções e responsabilidades:
Centralização no cliente;
Supervisionar e orientar o trabalho dos colegas;
Dar a conhecer metas e objetivos de trabalho (diário e semanal);
Distribuir as tarefas pelos demais colaboradores;
Tratar reclamações e solicitações de clientes;
Verificar o stock e assegurar que existem materiais e produtos suficientes para o dia de trabalho;
Abertura e fecho de caixa;
Abertura e fecho do estabelecimento;
Organização e limpeza do espaço;
Motivar a equipa;
Treinar e dar formação a novos colaboradores;
Resolver conflitos.
Requisitos Mínimos:
12º Ano Escolaridade;
Bons conhecimentos em inglês (fator preferencial);
Experiência anterior na função;
Facilidade para trabalhar em equipa;
Capacidade de organização e gestão de tempo.

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