Chefe De Tráfego (M/F)

O que procura nos candidatos

Experiência profissional em
funções similares (preferencialmente em empresa do mesmo setor);
Formação académica mínima ao
nível do ensino secundário;
Bons conhecimentos de
informática na ótica do utilizador;
Pretende-se perfil proativo,
com capacidade de organização, planeamento, controlo e orientação para os
resultados;
Capacidade de comunicação e de
relacionamento interpessoal.

Que funções irão desempenhar

Supervisionar
a equipa operacional;
Assegurar
a continuidade das operações, mantendo a qualidade do serviço, a
produtividade e o cumprimento dos prazos;
Monitorar
o progresso das operações em tempo real, identificando quaisquer desvios
ou problemas e tomando medidas corretivas imediatas para evitar atrasos ou
interrupções.
Fornecer
orientações e resolver problemas operacionais (desvios, atrasos ou
interrupções);
Manter
o registo das atividades atualizado (quantidade de envios processados,
tempos de entrega e quaisquer problemas enfrentados);
Identificar
oportunidades de melhoria nos processos operacionais e sugerir melhorias
para otimizar a eficiência e a qualidade do serviço;
Garantir o cumprimento dos procedimentos operacionais e
normas em vigor na empresa.

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