Chefe De Recepção (M/F) L Hotel Em Lisboa (Abertura) - ()

Chefe de Recepção (m/f) - Hotel em Lisboa (abertura) Empresa: Turim Hoteis
Descrição de Funções:
Coordenar a formação de novos elementos da Equipa e acompanhar o respectivo desempenho;
Garantir o cumprimento dos respectivos procedimentos, de modo a garantir um serviço de qualidade e satisfação dos Clientes;
Planear, coordenar e orientar a Equipa, de acordo com as necessidades de planeamento de tarefas;
Garantir a necessária coordenação de tarefas, com os restantes Departamentos do Hotel;
Gestão de reservas e reclamações/sugestões, garantindo tratamento de seguimento;
Controlo dos níveis de ocupação e fluxo de vendas do Hotel, reportando dados e anomalias;
Execução de tarefas e procedimentos, sob a sua responsabilidade e sempre que necessárias, na ausência do Director.
Requisitos:
Experiência em funções similares de gestão, no sector hoteleiro (3 anos);
Formação na área do Turismo e Hoteleira;
Conhecimentos de Inglês e outro Idioma (falado e escrito) (outros Idiomas serão uma valia);
Conhecimentos de Informática (ferramentas Office) e Sistema Hoteleiro HOST (preferencial);
Disponibilidade para horários variáveis (quando aplicável).
Perfil Desejado:
Capacidade para Comunicação Interpessoal;
Capacidade de Adaptação e Sentido de Responsabilidade;
Capacidade de Trabalho em Equipa;
Capacidade de Gestão de Prioridades.

#J-18808-Ljbffr