Descripción: A Vincci Hoteles, é uma cadeia Internacional de Hóteis de 4 e 5 estrelas em Portugal, Espanha, Grécia e Tunísia que procura para o Hotel Baixa 4* (Portugal), um profissional para liderar a equipa da Receção.
A função que estamos à procura:
Chefe de Receção (m/f); Apostamos em oferecer turismo de qualidade, responsável e com sustentabilidade. As nossas equipas desenvolvem-se num ambiente de igualdade, companheirismo e dinamismo.
Entendemos que, a gestão e a promoção do talento das nossas equipas são a chave para proporcionar experiencias únicas aos nossos clientes.
Trabalhamos diariamente para o desenvolvimento e das nossas equipas e fomentamos a sua evolução na cadeia gerando novas oportunidades de emprego graças à expansão de novos destinos turísticos.
O nosso desafio? Passa por continuar a crescer, apostando numa aprendizagem que nos permita melhorar dia a dia os nossos padrões de qualidade e os processos de trabalho, mantendo a paixão de sempre.
Oferecemos vencimento competitivo face ao mercado atua
Se queres aprender, desenvolver-te e desfrutar do teu local de traballho . . . ESTAMOS À TUA ESPERA!
O profissional a admitir irá ter como principais responsabilidades:
Organizar, dirigir e controlar as atividades de natureza administrativa-financeira, gestão da booking e do overbooking, cumprindo todos os procedimentos do departamento de Receção do Hotel; Realizar os turnos semanais da equipa ; Controlo da faturação e de créditos a clientes. Gestão e supervisão de equipas; Formacão do pessoal; Seguimento de reclamações dos hóspedes e proposta de soluções; Organizar as boas-vindas dos hóspedes atendendo ás necessidades dos mesmos; Requisitos: Curso técnico-profissional, ou Licenciatura na área Turismo/Hotelaria, serão valorizados;
Experiência profissional na área (Recepção Hoteleira);
Dinamismo, flexibilidade, organização e proactividade;
Conhecimentos de línguas: inglês, francês e espanhol.
Orientação para o cliente;
Capacidade de liderança e trabalho em equipa;
Boa capacidade de organização de trabalho;