Job Description Acabaste de chegar à Caetano Auto. Somos o concessionário oficial da Toyota e Lexus e fazemos parte da Salvador Caetano. Dedicamo-nos à comercialização de automóveis novos e usados e à assistência pós-venda e de colisão. Fazemos os automóveis chegar até às pessoas, para que possam ir mais longe. Para fazer este motor acelerar, procuramos pessoas com espírito de iniciativa, vontade de aprender e que não tenham medo de arriscar. Conduzimos o teu futuro, vamos chegar mais longe juntos. Como é Ser Chefe de Oficina? - Gere a mobilidade de colaboradores entre as secções afetas, para garantir o cumprimento do plano de serviço - Define e adapta a necessidade de colaboradores em função do plano de capacidade - Assegura o cumprimento do plano de serviço - Identifica e comunica pontos críticos de falha, garantido a correção dos mesmos e/ou implementação de melhorias - Garante a criação/realização das macro e micro tarefas propostas, com tempos associados e aloca as equipas com vista ao seu cumprimento - Garante a qualidade de serviço prestado e o acompanhamento das melhorias - Garante o bom funcionamento e otimização do trabalho operacional da oficina - Coordena o fluxo de trabalho diário - É empático, autónomo e proativo O que oferecemos: - Dia extra de férias - Comparticipação das despesas de saúde extensível ao agregado familiar - Vantagens na aquisição de produtos/serviços em diversas áreas (lazer, tecnologia, bem-estar, educação…) - Seguro de vida - Fundo de pensões - Possibilidade de progressão de carreira num Grupo com forte representação nacional e internacional - Formação contínua - Integração no maior grupo automóvel português O que valorizamos: - Gosto pelo trabalho em equipa e capacidade de adaptação - Elevada capacidade de organização e orientação para a melhoria contínua - Forte orientação para cumprimento de objetivos - Facilidade de comunicação e relacionamento interpessoal, comprometimento e interação com o cliente - Responsabilidade, dinamismo e adaptabilidade Na Salvador Caetano ajudamos as Pessoas a moverem-se. Na Salvador Caetano queremos contribuir para um futuro inclusivo e representativo. Acreditamos que a diversidade de talento empodera as nossas equipas, cria ambientes propícios à inovação e contribui para a evolução do negócio. Aqui incentivamos a diferença e incluímo-la. Independentemente da idade, género, etnia ou religião, promovemos a igualdade de oportunidades e garantimos a integração numa cultura baseada na dignidade e respeito por todas as pessoas. Requirements Acabaste de entrar no mundo Caetano Retail. Mas será verdade que só vendemos carros? Somos o concessionário oficial de 17 marcas e a maior empresa de retalho automóvel da Península Ibérica. Mas mais do que vender carros, a nossa missão é potenciar experiências de mobilidade inesquecíveis, criar histórias felizes e melhorar a vida das pessoas. Mobilidade é liberdade no movimento, na forma de ver e de sentir o mundo. E é esta mobilidade que procuramos todos os dias reinventar e inovar. Estamos sempre em movimento à procura dos melhores talentos para integrarem as nossas equipas no propósito de crescimento e evolução do negócio. Se tens um perfil de inconformismo, és resiliente e inovador e não tens medo de arriscar, então este é o teu mundo! Como é Ser Rececionista? - Gere o processo de reparação desde a receção até à entrega da viatura - Gere o contacto com o cliente (através de telefone, e-mail e presencialmente) - Elabora orçamentos e realiza a faturação - Prepara os processos de garantias - Procede à gestão dos processos administrativos - É empático e tem capacidade de relacionamento com clientes - Demonstra um perfil metódico e autónomo O que oferecemos: - Dia extra de férias - Comparticipação das despesas de saúde extensível ao agregado familiar - Atribuição de subsídios de apoio aos projetos de vida pessoal e familiar - Descontos na compra de viaturas representadas pela Salvador Caetano - Vantagens na aquisição de produtos/serviços em diversas áreas (lazer, tecnologia, bem-estar, educação…) - Seguro de vida - Formação e desenvolvimento contínuo - Oportunidades de progressão de carreira no Grupo com forte representação nacional e internacional O que valorizamos: - Experiência em funções similares, preferencialmente em marca - Resiliência e capacidade de resistência ao stress - Boa capacidade de relacionamento interpessoal e de trabalho em equipa - Orientação para a concretização de objetivos Na Salvador Caetano ajudamos as Pessoas a moverem-se. Na Salvador Caetano queremos contribuir para um futuro inclusivo e representativo. Acreditamos que a diversidade de talento empodera as nossas equipas, cria ambientes propícios à inovação e contribui para a evolução do negócio. Aqui incentivamos a diferença e incluímo-la. Independentemente da idade, género, etnia ou religião, a Salvador Caetano promove a igualdade de oportunidades e garante a integração numa cultura baseada na dignidade e respeito por todas as pessoas.
