Chefe De Loja (M/F) - Grande Porto [Refª 1420899]

Distrito: Porto Horário: Completo Descrição: MANPOWERGROUP Portugal, Líder mundial em serviços de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar um Chefe de loja (m/f) - Grande Porto para prestigiado Cliente localizado no distrito de Porto Responsabilidades: Ser autêntico
Ter entusiasmo e capacidade de motivação
Capacidade de gerir expectativas
Promover o espirito de equipa
Boa capacidade de análise de KPIS
Boa capacidade de manuseamento em Excel
Promover o treino da equipa
Procurar soluções e partilhar boas práticas
Ouvir e fornecer feedback
Desenvolver a estratégia de trabalho, individualmente, com o coordenador e a equipa, sempre com foco no objetivo principal
Comunicar de forma clara e assertiva
Guiar os colaboradores para os objetivos
Proporcionar as ferramentas necessárias para desenvolver a equipa e atingir objetivos
Gerir reclamações
Reportar os casos atípicos ao coordenador do projeto Requisitos: -Experiência vendas ou atendimento ao cliente;
-Habilidades comprovadas em liderança, capacidade de motivar a equipa e alcançar resultados;
Habilitações mínimas: 12º ano de escolaridade
Conhecimentos de informática: Intermédio

Excelentes habilidades de comunicação e capacidade de interagir com diversos públicos;
Orientação para resultados e cumprimento de metas e objetivos estabelecidas;
Conhecimento básico de sustentabilidade e eficiência energética (preferencialmente);