Chargé de Relations clients Sedgwick (H/F) - PortoTaking care of people is at the heart of everything we do, and we start by taking care of you, our valued colleague. A career at Sedgwick means experiencing our culture of caring. It means having flexibility and time for all the things that are important to you. It's an opportunity to do something meaningful, each and every day. It's having support for your mental, physical, financial and professional needs. It means sharpening your skills and growing your career. And it means working in an environment that celebrates diversity and is fair and inclusive.
A career at Sedgwick is where passion meets purpose to make a positive impact on the world through the people and organizations we serve. If you are someone who is driven to make a difference, who enjoys a challenge and above all, if you're someone who cares, there's a place for you here. Join us and contribute to Sedgwick being a great place to work.
Vous aimez apporter votre aide et sentir que vos actions ont un impact ? Vous avez le sens du service ? Dans le cadre d'un développement d'activité, nous cherchons à recruter des Chargés de Relation Client (H/F) pour la prise en charge des dossiers Sinistres Habitation.
Vos missions Réceptionner et enregistrer la déclaration de sinistres.Contacter l'assurer sinistré par téléphone.Recueillir les pièces nécessaires au traitement du sinistre.Planifier le rendez-vous d'expertise avec l'assurer.Ces missions sont non exhaustives et peuvent être complétées par d'autres tâches.
Votre profil Niveau Bac +2 ou justifiant d'au moins 3 ans d'expériences professionnelles, idéalement vous disposez d'une expérience d'au moins 6 mois dans le domaine de la relation client.
Vos connaissances et compétences Maîtrise de la langue Française (bilingue écrit + parlé).Bonnes qualités rédactionnelles.Capacité de synthèse.Faire preuve de capacités relationnelles et de communication.Être à l'écoute et savoir établir une atmosphère de travail sereine et de confiance au sein de l'équipe.Avoir le sens du client et du service.Être rigoureux, volontaire, investi et proactif.Avoir le sens de l'initiative et savoir s'adapter aux changements.En complément de votre salaire, vous pourrez bénéficier de :
Panier repas à hauteur de 6€ par jour travailléMutuelleMode de travail hybride avec 3 jours de télétravail possibleSemaine de travail du lundi au vendrediSedgwick is an Equal Opportunity Employer.
The statements contained in this document are intended to describe the general nature and level of work being performed by a colleague assigned to this description. They are not intended to constitute a comprehensive list of functions, duties, or local variances. Sedgwick retains the discretion to add or to change the duties of the position at any time.
#J-18808-Ljbffr