Estel Ingenieria y Obras SA – Distrito de Santarém
Desde nuestra nueva línea de negocio Aquaquae, estamos buscando un dependiente/a para nuestro Showroom, con el objetivo de proporcionar un servicio al cliente de alta calidad con el fin de alcanzar la venta.
Las funciones que va a desempeñar la persona que se incorpore son:
Atención al Cliente, brindando asesoramiento a los clientes sobre los productos disponibles, ayudando a elegir muebles que se ajusten a sus necesidades. Para ello hay que conocer el material y sus cuidados.
Gestión de Ventas, realizando las transacciones de venta, manejo de efectivo, procesamiento de pagos con tarjeta de crédito, y emisión de la venta dentro del Sistema Operativo.
Mantener la presentación visual de la tienda, lo que incluye la disposición atractiva de los muebles y accesorios, la limpieza y el orden de la zona de exposición.
Controlar el stock, realizar pedidos, gestionar la recepción de nuevos productos, incluyendo su desembalaje, ensamblaje y colocación en el área de exposición.
Atender y resolver consultas o problemas de los clientes, ya sea relacionados con las ventas, devoluciones, reclamaciones o servicio postventa.
Colaborar con otros miembros del personal para asegurar una experiencia de compra positiva para los clientes y alcanzar los objetivos de ventas de la tienda.
Mantenerse actualizado sobre las últimas tendencias en diseño de interiores y muebles, así como los nuevos productos.
Realizar tareas administrativas básicas, como la gestión de la documentación de ventas, registros de clientes, y posiblemente la programación de entregas y/o montajes.
Requisitos:
Un año de experiencia en un puesto similar.
Conocimiento en decoración de interiorismo, productos, materiales, estilos, funcionalidades y mantenimiento.
Habilidades de comunicación, capacidad de comunicar de forma clara y efectiva con los clientes, saber escuchar y entender sus necesidades.
Identificar las necesidades del cliente, presentar los productos y cerrar ventas.
Brindar un servicio excepcional al cliente, manejo de consultas, resolución de problemas, asesoramiento.
Flexibilidad y adaptación.
Colaborar efectivamente con otros miembros del equipo, con el fin de mejorar la experiencia del cliente.
Las condiciones que se van a ofrecer para esta posición son:
Horario: L-V 10.00-18.30H S 10.00-14.00H
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