Na Nespresso, acreditamos que podemos elevar o mundo do café para gerar um impacto positivo e ser uma força para o bem, que molda vidas e paisagens para melhor. Somos orgulhosamente uma das unidades de negócio com crescimento mais rápido da Nestlé.
Ao cuidarmos uns dos outros, dos nossos agricultores, fornecedores e das comunidades com as quais trabalhamos, podemos garantir que cada cliente tenha a melhor experiência possível.
Para alcançar isso, vivemos quatro comportamentos - Nós Inspiramos, nós Cuidamos, nós Agimos e nós Inovamos. Cada um deles reflete quem somos e como interagimos uns com os outros e com o mundo ao nosso redor.
Resumo da Posição:
Local: Boutique Colombo
Full-Time Contrato Termo Certo
Estamos à procura de um Brand Ambassador para integrar a Boutique do Colombo, renovada sob um conceito inovador que vais adorar descobrir. Um Brand Ambassador é um Story Teller profissional que usará a boutique como o seu palco para criar rituais, despertar emoções, e entregar uma experiência memorável ao nosso cliente.
Enquanto Brand Ambassador terás como principal missão: Elevar a experiência do cliente e a proposta de valor da Nespresso;Viver e cultivar o propósito da Nespresso, a sua missão e princípios, de forma genuína e entusiasta;Inspirar os clientes sobre a marca, os nossos produtos, serviços e compromisso com a sustentabilidade, enquanto saboreiam e sentem o melhor aroma de sempre, um aroma que não engana e que é fulcral para tudo o que fazemos: café, claro! What else?Proporcionar experiências multissensoriais e imersivas, onde cada detalhe é cuidadosamente pensado para criar momentos únicos, e envolver as pessoas numa atmosfera encantadora inspirada pelo savoir-faire do café.Apaixonar a tua equipa pela marca, todos os dias, estimular e orientar na arte da degustação, encorajar as interações imersivas, e partilhar o teu expertise.Na Cultura Celta existe um personagem que é um contador de histórias profissional, poeta, compositor de música, historiador e genealogista. Se aplicarmos isto à Cultura do Café e à Nespresso, tens as principais premissas para aquela que será a tua missão!
Ser criativo, artístico, carismático e apaixonado!Ser um excelente comunicador e contador de histórias;Ter a capacidade de inspirar os outros e transmitir conhecimentos de forma sagaz e envolvente;Ter um conhecimento profundo sobre café, a marca, o nosso propósito e valores;Habilitações literárias ao nível do Ensino Secundário (mínimo);Experiência profissional em atendimento e venda direto ao público;Formação/Experiência em teatro, música e/ou arte será valorizada;Conhecimentos de Inglês a nível de conversação (preferencial).E porquê a Nespresso? Comprometidos com a sustentabilidade e certificados como B-Corp;Somos uma empresa que promove a inclusão, o crescimento e a inovação;Full-time com salário atrativo + bónus trimestral;Onboarding com todas as ferramentas para o teu sucesso;Formação on the job baseada nas necessidades de desenvolvimento e aspirações de carreira;Excelente ambiente de trabalho;A Nespresso trabalha com o propósito de criar equipas diversas e apaixonadas. Acreditamos que isso nos torna ainda mais criativos e inovadores na busca de oferecer experiências únicas de café e, ao mesmo tempo, ter um impacto positivo nas pessoas e no nosso planeta.
O nosso crescimento é consequência de nosso comprometimento com a pesquisa e o desenvolvimento, a fim de sermos pioneiros e referência no setor de cafés para oferecer o café da mais alta qualidade a ser apreciado no conforto do próprio lar do consumidor, bem como saboreado fora de casa, em locais como restaurantes, hotéis, escritórios e lojas de luxo.
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