O que procura nos candidatos Somos uma empresa de todos e para todos. Com uma base sólida e inclusiva, a MC mantém o foco nas pessoas, para tornar a vida mais simples a clientes, colaboradores ou membros das comunidades. Criamos valor com o contributo de todos, inovamos a cada passo e lideramos de forma próxima, atentos às qualidades e necessidades de cada um. Temos histórias diferentes e ideias diferentes, mas partilhamos o desejo de crescer e de chegar à melhor versão de nós próprios. Tudo o que somos, conseguimos juntos. E não há nada mais inspirador do que isso. Com uma oferta alargada de produtos de cafetaria, pastelaria, padaria e refeições ligeiras, a BAGGA é a escolha mais saborosa para todos os momentos e horas do dia. De norte a sul do país, há sempre uma BAGGA em cada esquina, com um ambiente moderno e acolhedor, para dar mais sabor às tuas pausas! Estamos à procura de GESTOR/A DE CAFETARIA para a nossa equipa da BAGGA e acreditamos que seremos #betterwithyou Contamos contigo para… Gestão Operacional: Assegurar o funcionamento diário e eficiente da cafetaria, desde a abertura ao fecho, garantindo a execução de todos os procedimentos necessários. Coordenação de Equipa: Organizar e supervisionar a equipa de trabalho, distribuindo tarefas e promovendo um ambiente de cooperação e motivação. Excelência no Atendimento ao Cliente: Implementar práticas que ofereçam uma experiência de atendimento de alto nível, satisfazendo e fidelizando os clientes. Controlo de Qualidade e Procedimentos: Assegurar o cumprimento das normas de higiene e segurança alimentar, mantendo a cafetaria em conformidade com os regulamentos. Análise de Indicadores: Monitorizar e interpretar indicadores de desempenho da cafetaria para identificar áreas de melhoria, otimizar processos e implementar estratégias que impulsionem os resultados do negócio. Por isso, traz contigo… Afinidade com a Restauração e Cafetaria: Paixão e interesse genuíno pela área de restauração e pelo contacto com o público. Experiência Prévia: Experiência na gestão de equipas e operação de estabelecimentos de cafetaria é valorizada. Competências de Liderança: Capacidade de coordenar e motivar a equipa, com forte orientação para resultados e foco em qualidade. Conhecimentos de Ferramentas Office e Winrest: Experiência com estas ferramentas é uma vantagem para garantir a eficiência no registo e gestão operacional. Escolaridade Mínima: 12º ano completo. O que temos para ti… Subsídio de Alimentação em valor ou em Cartão Dá (a opção que for mais vantajosa para ti); Plano de Telecomunicações com voz, dados e equipamento para colaboradores efetivos; Programas de Mobilidade Interna para a promoção de talento; Seguro de Saúde e de Vida (a colaboradores efetivos) com possibilidade de extensão do Seguro de Saúde ao agregado familiar com condições vantajosas; Plano de Onboarding e Formação inicial, plataforma de Formação Contínua e Programa de Literacia Financeira; Prémios Escolares e Bolsas de Mérito para filhos de colaboradores (ensino regular e ensino inclusivo), bem como Programas de Férias nas pausas letivas; Kit Nascimento para o bebé que está a chegar; Vacina contra a Gripe, incluindo a sua aplicação (adesão voluntária); Programa Somos Sonae, de apoio psicossocial, financeiro e jurídico aos colaboradores; Programas de Promoção da Saúde Mental e Consultas de Nutrição; Programa de Descontos e Parcerias em mais de 300 marcas de referência; Salário Competitivo. BETTERTOGETHER #BETTERWITHYOU Compromisso de D&I MC Sonae: Trabalhamos para criar um ambiente de trabalho assente na riqueza de perfis e com foco na singularidade, garantindo que todos se sentem respeitados, valorizados pelas suas competências e têm confiança na organização.