.Découvre le pouvoir d'une carrière qui change la donne Es-tu à la recherche de l'avenir ? Nous sommes un leader mondial de la technologie et des services qui alimentent les marques du futur. Nous aidons des marques connues - celles que vous utilisez tous les jours - à améliorer leurs activités grâce à la technologie et à des solutions intégrées, dans plus de 70 pays. Nous sommes fiers d'être récompensés par des prix tels que "World's Best Workplaces", "Best Companies for Career Growth" et "Best Company Culture", année après année. Si tu cherches à évoluer et à être inspiré, en tant que Back-Office Service Juridique a Lisbonne, Portugal (On-Site ), tu feras partie de notre équipe de gamme-changers qui alimentent les marques du futur dans les domaines de la technologie, de la finance, des voyages, de la mode, des soins de santé, et plus encore. Développement professionnel et personnel Nous te fournirons toute la formation, les technologies de pointe et le soutien continu dont tu auras besoin pour réussir. Chez Concentrix, il existe un véritable potentiel de carrière et d'évolution personnelle. En effet, près de 80 % de nos cadres et dirigeants sont, issu de promotion interne ! C'est pourquoi nous offrons une gamme de programmes GRATUITS d'apprentissage et de développement conçus pour te mettre sur la voie du type de carrière que t'as toujours envisagé. Ce que tu feras dans ce rôle En tant que Back-Office Service Juridique au sein de notre équipe, tu vas : Vérifier si les opérateurs de transport traitent tous les passagers conformément à leurs droits. Comprendre les situations uniques du client et procéder au traitement et au suivi de ses demandes légales. Gérer les réclamations légales auprès de différents acteurs, des avocats, des juristes et des organismes nationaux d'application de la loi pour évaluer correctement les fondements de la réclamation du client. Tes qualifications Concentrix te conviendra parfaitement si : T'as un niveau élevé de français (écrit et oral - C2) et un bon niveau d'anglais (B2) T'as des bonnes capacités d'analyse et de résolution de problèmes Tu maîtrissz l'Excel. T'as des bonnes capacités de communication. T'as de l'expérience préalable dans une agence de voyages, un hôtel, un service à la clientèle ou un département de fournisseurs (ce serait un plus) Si tu penses ne pas avoir tous les atouts en main, nous t'encourageons tout de même à poser ta candidature. Nous ferons de notre mieux pour te trouver le poste qui te convient, qu'il s'agisse de celui-ci ou d'un autre
