Auxiliar De Atendimento Ao Cliente

Local: Porto Oferecemos: Ambiente de trabalho dinâmico, oportunidades de crescimento profissional e todos os direitos legais garantidos; Contrato de trabalho; Prémios; Subsídios de férias e de alimentação; Férias; Prémios deProdução. Responsabilidades: Receber e atender os clientes pessoalmente na loja, fornecendo suporte e assistência necessária em relação aos serviços da Iberdrola; Resolver consultas, reclamações e solicitações de forma cortês, eficiente e profissional; Fornecer informações precisas sobre produtos, serviços, preços, faturação, contratos, entre outros; Garantir a satisfação do cliente através de um serviço de alta qualidade e atenção personalizada. Requisitos: Experiência anterior em atendimento ao cliente é preferencial; Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita; Capacidade de trabalharem equipa e lidar com situações desafiadoras de forma calma e eficaz; Conhecimento básico de informática e sistemas de CRM é uma vantagem. Horário Segunda a Sexta Feira das 09:00h às 18:00h. #J-18808-Ljbffr