Für einen unserer Premiumpartner aus der Automobilindustrie suchen wir deutschsprachige Fachkräfte (m/w/d) im Bereich des technischen Supports, die ihre Fähigkeiten bei der Weiterentwicklung von Infotainment-Funktionen in neuen Fahrzeuggenerationen einbringen möchten. Sie werden in einem internationalen Team mit anderen Technikern, Ingenieuren und Managern arbeiten. Sie arbeiten an der Bearbeitung von Fehlern und Problemen, die während des Entwicklungsprozesses auftreten, stellen sicher, dass diese an die entsprechenden Abteilungen und Partner weitergeleitet werden und überwachen Updates bis zur Implementierung von Lösungen.AufgabenProaktive Analyse von auftretenden Fehlern und Problemen in EntwicklungsabteilungenErstellung von Dokumenten wie Quick-Start-Guides, Richtlinien etc.Ausarbeitung von Prozessen für die reibungslose Bearbeitung von TicketsÜberwachung und Berichterstattung an die wichtigsten StakeholderVerfolgung kritischer Probleme und Sicherstellung der rechtzeitigen Beseitigung von FehlernQualifikationHochschulabschluss in einem technischen Studiengang von VorteilErfahrung im IT- oder technischen Support und in der TicketbearbeitungTechnische Kompetenz und die Fähigkeit, eine Vielzahl von Systemen mit Abhängigkeiten zu verstehenKenntnisse in JIRA, Confluence, PowerBI oder SAP Business Object von VorteilFließende EnglischkenntnisseFließende Deutschkenntnisse sind ein MussBenefitsEin hochinnovatives, agiles und einzigartiges Team mit einer tollen Arbeitskultur und einem Arbeitgeber, der neue Initiativen und Ideen zu schätzen weißEin professionelles Entwicklungskonzept mit ständigen individuellen Schulungen und individueller Beratung und Betreuung von Anfang anVerpflegungskarte, Flex-Benefits, private Krankenversicherung, FernarbeitsvergütungPixida ist stolz darauf, ein Arbeitgeber zu sein, der Chancengleichheit bietet! Wir engagieren uns für ein Arbeitsumfeld, das alle Menschen unterstützt, inspiriert und respektiert und in dem alle Aspekte der Beschäftigung ohne Diskriminierung angewendet werden. Daher ermutigen wir alle Personen, sich zu bewerben!Bitte fügen Sie Ihren Lebenslauf bei (bereits mit Zeugnissen, Arbeitszeugnissen usw.). Darüber hinaus bitten wir Sie, Angaben zu Ihrem möglichen Eintrittstermin, Ihren Gehaltsvorstellungen und Ihren Sprachkenntnissen zu machen.#J-18808-Ljbffr