Atendimento Telefónico - Suporte Ao Cliente

A Adecco RH está a recrutar para a posição de Atendimento Telefónico - Suporte ao Cliente para um dos seus prestigiados clientes. Responsabilidades: Responder às questões, pedidos de informação e suporte sobre domínios, email, alojamento e ferramentas de criação da web. Identificar as necessidades do cliente e aconselhá-lo. Escalar os problemas que não pode resolver para o suporte de segundo nível. Requisitos: Experiência em contact center. Conhecimentos informáticos e gosto pela área web. Conhecimento do Microsoft Word, Excel e Outlook. Bons conhecimentos de inglês. Oferta: Contrato direto com o cliente. Horário: 09h às 18h (2ª a 6ª). VB: 950€. SA: 9.60€ (em cartão refeição). Regime híbrido após o 1º mês presencial. Parque das Nações. Porque acreditamos no Talento sem etiquetas, estamos comprometidos com a não discriminação, promovendo a diversidade, a inclusão e a equidade no mercado de trabalho. #J-18808-Ljbffr