Assistente De Sinistros

É uma reconhecida Companhia Seguradora (insurance) no mercado nacional. O nosso cliente é uma conceituada e reputada Companhia Seguradora, situada em Lisboa, que procura um/a profissional para assumir temporariamente a função de Assistente de Sinistros, durante o período de uma licença de maternidade. Principais responsabilidades Receber e registar reclamações de sinistros de clientes; Abertura de processos sinistros; Acompanhamento e resolução de situações pendentes através do contacto telefónico, assegurando a correta tramitação de documentação e prazos; Atualizar sistemas de gestão de sinistros e garantir a correta documentação dos processos; Avaliar a documentação relacionada com o sinistro e determinar a cobertura do seguro aplicável. Perfil desejado Experiência prévia em call center no setor segurador (fator obrigatório); Conhecimento na gestão de sinistros é uma mais-valia; Capacidade de trabalhar sob pressão e de gerir múltiplas tarefas em simultâneo; Forte orientação para o cliente; Elevada capacidade de comunicação e de negociação; Iniciativa, proatividade e dinamismo. Benefícios adicionais Integração Imediata. Uma boa oportunidade para o seu desenvolvimento profissional. insurance; seguros; setor segurador; call center; sinistros; gestor de sinistros; assistente de sinistros