Assistente De Retenção Inbound

Detalhes da Vaga

A tua melhor competência é a capacidade de persuasão e vês a área comercial como um desafio?

És ambiciosa/o, gostas de trabalhar com metas e até superá-las?

Valorizas um modelo de trabalho híbrido (presencial e teletrabalho)?

Neste projeto terás acesso a um pacote comissional sem teto máximo, onde verás refletido o teu esforço e potencial comercial!

No momento contamos com 2 horários part-time e 1 horário a full-time disponíveis. Folgas: Fim de Semana (existe possibilidade de trabalhar um sábado e um domingo por mês).

Deverás ter disponibilidade para iniciar a formação presencial a 11 de Novembro, no horário das 09h30 às 17h30, durante 18 dias úteis.

Com ou sem experiência, o que valorizamos é uma atitude entusiasta e vencedora!

Aguardamos a tua candidatura.
Responsabilidades Chave Serás responsável pelo contato com clientes de uma das maiores operadoras de telecomunicações em Portugal, tendo como objetivo a sua total satisfação. No teu dia-a-dia irás identificar qual a melhor solução comercial para cada cliente que te contacta ou que é contactado por ti (inbound/outbound), sendo o teu foco a renegociação e refidelização dos clientes.
Competências 12º ano (preferencial)
Facilidade de comunicação, argumentação e persuasão
Ambição e gosto pelo trabalho por objetivos
Para os períodos de teletrabalho será necessário reunires alguns requisitos técnicos:
- PC Windows 10/11 (min. 4GB RAM e 60GB de disco)
- Internet de rede fixa
- Ligação com cabo de rede obrigatório
- Phones ou headsets
- Webcam
Principais Benefícios Formação inicial remunerada, em formato presencial no horário das 09h30 - 17h30;

Regime de trabalho híbrido (alternado mensalmente), de acordo com a performance do colaborador;

Horário das 12h às 21h (full-time-40/semanais): salário base 820€ + subsídio de alimentação 7,00€ dia (cartão refeição);
Horário das 15h às 21h (part-time - 30h/semanais): salário base 615€ + subsídio de alimentação 5,25€/dia (cartão refeição);
Horário das 17h às 21h (part-time - 20h/semanais): salário base 410€ + subsídio de alimentação 3,50€/dia (cartão refeição);

Média de prémios comissionais:
- 250€ com antiguidade até 3 meses
- 450€ com antiguidade entre 6 a 8 meses
- 650€ com antiguidade superior a 1 ano + prémio de permanência

Terás ainda o benefício de colaborador, onde após três meses de contrato pagas apenas 50% da tua fatura de telecomunicações.

Por seres colaborador Randstad, terás acesso a benefícios exclusivos, como redução em serviços de óticas, medicina dentária, ginásio, bancos, estadias, entre outros.

Local de trabalho acessível: Parque das Nações (Lisboa/Cabo Ruivo/Oriente)

#J-18808-Ljbffr


Salário Nominal: A acordar

Fonte: Allthetopbananas_Ppc

Função de trabalho:

Requisitos

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