Assistente De Loja E-Redes | Coimbra | 2ª A 6ª | Ref: 1428630

Descrição da EmpresaNum mundo do trabalho cada vez mais complexo, exigente e imprevisível, as empresas têm de aumentar o seu grau de inovação num contexto de permanente competitividade. A ManpowerGroup é líder mundial em soluções de outsourcing, concebidas desde a raiz com orientação para resultados, desenvolvendo o Potencial Humano e valorizando novos modelos laborais.Descrição da FunçãoO ManpowerGroup Portugal, multinacional de Recursos Humanos, líder a nível mundial, pretende recrutar Assistente de Apoio ao Cliente, presencial e telefónico para integrar prestigiada empresa cliente do sector energético.Atendimento presencial, em loja, quando solicitado;Funções de middle-office;Apoio na resolução de avarias;Agendamento do técnico a casa do cliente;Fidelização do cliente suprindo todas as necessidades do cliente.PerfilGosto pelo atendimento ao cliente;Habilitações mínimas ao nível do 12º ano;Conhecimentos de informática na ótica do utilizador;Domínio da língua inglesa (B2);Excelentes skills de comunicação;Boa capacidade de argumentação;Dinamismo;Sentido de responsabilidade;Disponibilidade imediata;Resiliência.HorárioHorário: horário fixo das 08h15 às 17h15 (folgas Sábado e Domingo). Local: Coimbra.OfertaRemuneração Base + Subsídio Alimentação + Componente variável;Formação remunerada;Integração numa equipa jovem e dinâmica;Possibilidade de carreira numa organização multinacional que combina o alcance global com o expertise local;Inclusão numa equipa reconhecida como líder de mercado na área de Service Centers e BPO (31 prémios internacionais e 15 nacionais).LocalizaçãoCoimbra, Portugal
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