A Prosegur, empresa multinacional com mais de 40 anos de história, presente em 26 países e com mais de 160.000 colaboradores em todo o mundo, é líder mundial do setor de Segurança Privada. Em continuidade ao nosso plano de expansão, estamos a recrutar para a nossa equipa de desenvolvimento de negócio, profissionais altamente motivados, dinâmicos, comunicativos e com gosto pelo atendimento personalizado ao cliente, para a função:
Assistente de Fidelização
O nosso Desafio:
Gestão e maximização da satisfação dos clientes;
Participação em ações de vinculação e fidelização de clientes;
Atendimento telefónico e escrito de clientes que manifestem algum tipo de insatisfação ou eventual intenção de rescindir os serviços;
Gestão de clientes, multicanal, no decorrer de intenções de renegociação contratual;
Manutenção de carteira de clientes fidelizados.
A nossa Oferta:
Contrato de trabalho direto com a Prosegur;
Horário fixo - no período das 08h00m às 20h00m;
Folgas ao fim de semana (Sábado e Domingo);
Remuneração base mensal + Subsídio de Alimentação em Cartão Refeição + Prémio mensal de acordo com o atingimento dos objetivos;
Formação inicial remunerada;
Progressão de carreira com base no mérito e resultados, através de oportunidades de recrutamento interno;
Acesso a formação contínua para desenvolvimento e formação pessoal.
Procuramos:
Paixão pelo Cliente e orientação para resultados;
Capacidade de interação, comunicação e negociação;
Gosto pelo trabalho em equipa;
Escolaridade obrigatória;
Local de trabalho:
- Lisboa - Av. Santos Dumont Acesso fácil e bem servido de transportes, cafés, restaurantes, supermercados e jardins.
Se ao ler este anúncio consideras que este pode ser um excelente desafio para a tua carreira profissional, não percas tempo e candidata-te já!
Contamos contigo! Juntos somos Prosegur!
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