Assistente De Gestão De Clientes (M/F) - Lisboa

col-wideJob Description:

A Prosegur, empresa multinacional com mais de 40 anos de história, presente em 26 países e com mais de 160.000 colaboradores em todo o mundo, é líder mundial do setor de Segurança Privada. Em continuidade ao nosso plano de expansão, estamos a recrutar para a nossa equipa dedesenvolvimento de negócio, profissionais altamente motivados, dinâmicos, comunicativos e com gosto pelo atendimento personalizado ao cliente, para a função:
Assistente de Fidelização
O nosso Desafio:
- Gestão e maximização da satisfação dos clientes;
- Participação em ações de vinculação e fidelização de clientes;
- Atendimento telefónico e escrito de clientes que manifestem algum tipo de insatisfação ou eventual intenção de rescindir os serviços;
- Gestão de clientes, multicanal, no decorrer de intenções de renegociação contratual;
- Manutenção de carteira de clientes fidelizados.
A nossa Oferta:
- Contrato de trabalho direto com a Prosegur;
- Horário fixo - no período das 08h00m às 20h00m;
- Folgas ao fim de semana (Sábado e Domingo);
- Remuneração base mensal + Subsídio de Alimentação em Cartão Refeição +Prémio mensal de acordo com o atingimento dos objetivos;
- Formação inicial remunerada;
- Progressão de carreira com base no mérito e resultados, através de oportunidades de recrutamento interno;
- Acesso a formação contínua para desenvolvimento e formação pessoal.
Procuramos:
- Paixão pelo Cliente e orientação para resultados;
- Capacidade de interação, comunicação e negociação;
- Gosto pelo trabalho em equipa;
- Escolaridade obrigatória
Local de trabalho:
- Lisboa - Av. Santos Dumont Acesso fácil e bem servido de transportes, cafés, restaurantes, supermercados e jardins.
Se ao ler este anúncio consideras que este pode ser um excelente desafio para a tua carreira profissional, não percas tempo e candidata-te já!
Contamos contigo! Juntos somos Prosegur!
Existem muitas razões que justificam o porquê de fazer parte desta empresa de excelência e líder de mercado. Para conhecê-las, convidamo-lo a ver o nosso vídeo de apresentação, através do seguinte link: