Assistente De Customer Service

Descrição da EmpresaO Clan é a primeira solução de emprego 100% digital para candidatos e colaboradores, desenvolvida pela Multipessoal. Através do Clan, é possível realizar e acompanhar online todos os passos da jornada dos profissionais, de uma forma inovadora, acessível, cómoda e ágil. Junta-te a nós em clan.ptDescrição da FunçãoEstamos a recrutar Assistente de Customer Service para uma empresa da indústria de plásticos. Se tens talento para o atendimento ao cliente e queres fazer parte de um setor dinâmico e inovador, esta é a oportunidade ideal para ti!ResponsabilidadesReceber dos clientes e introduzir ordens de encomenda no sistema;Verificar especificidades de pedidos e alertar novas especificações;Introduzir pedidos de amostras e fazer o necessários seguimento;Cancelar pedidos de ordens e de amostras;Fazer a criação de pedidos de devolução;Fazer a liberação de material de stock;Assegurar o correto fluxo de informação e em tempo oportuno da cadeia do produto;Colaboração com os demais colegas na área de Customer Service, mostrando interesse e flexibilidade para desempenhar funções de backup na função para a qual é admitido mas também noutras funções identificadas e para as quais lhe será ministrada formação adequada.Requisitos12º ano de escolaridade;Experiência em funções administrativas;Experiência em sistemas informáticos Office, sendo que SAP será uma mais valia;Fluente na língua inglesa falada e escrita (Obrigatório);Bons conhecimentos de Espanhol, Francês, Italiano e Alemão;Disponibilidade imediata para o horário das 08h às 16h30 ou das 09h às 17h30 de segunda a sexta-feira.LocalizaçãoÁgua Longa - St.tirso, Portugal
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