Assistente De Contacto Ao Cliente

Assistente de Contacto ao Cliente
Local: Braga
Oferece-se:
Excelentes condições para executar as diferentes tarefas;
Integração em empresa dinâmica;
Formação inicial e contínua;
Seguro de saúde.
Função:
Realização de contacto telefónico com os clientes, para a implementação de inquéritos de análise da qualidade;
Marcação de serviços oficina (revisões, manutenções);
Registo da atividade em sistema informático próprio.
Requisitos:
Mínimo 12º ano ou equivalente;
Elevada capacidade de comunicação e argumentação;
Capacidade de escuta ativa;
Orientação para o cliente e para a qualidade;
Com forte espírito de equipa;
Dinâmico e proativo;
Domínio das ferramentas informáticas;
Residência na Zona de Braga (fator eliminatório).

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