A Randstad Professionals é a unidade de negócio do Grupo Randstad, direcionada para o recrutamento de Middle & Top Management.
Em parceria com o Novo Banco, e no âmbito do reforço estratégico das suas equipas e dinamização do seu negócio, estamos a recrutar um Assistente de Clientes para Faro/Lagoa.
A Randstad tem a missão de se tornar a empresa mais equitativa e especializada de talentos a nível mundial e, por isso, reiteramos que damos as boas-vindas a pessoas com as mais diversas capacidades e experiências. Assumimos o compromisso de garantir que o nosso processo de recrutamento e contratação satisfaça as necessidades de todas as pessoas.
Preocupamo-nos com a igualdade de oportunidades, independentemente de etnia, cor, religião, sexo, orientação sexual, identidade de género, nacionalidade, idade, informações genéticas, incapacidade ou qualquer outro estatuto de grupo protegido por lei.
Responsabilidades ChaveReportando ao Gerente, terá como principais responsabilidades:
Assegurar o atendimento geral e transacional dos Clientes, garantindo a qualidade do serviço prestado;Acompanhar o nível de satisfação dos Clientes, acerca dos produtos e serviços oferecidos pelo Banco;Desenvolver atividades internas de apoio ao funcionamento do Balcão;Garantir a execução das operações dos Clientes do Balcão, bem como adequar a oferta e serviços. CompetênciasLicenciatura e/ou Mestrado, preferencialmente em Economia ou Gestão;Experiência prévia em funções similares;Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador;Boa capacidade de relacionamento interpessoal e trabalho em equipa;Orientação para o Cliente e para os resultados comerciais;Boa capacidade de comunicação;Disponibilidade para deslocações. Principais BenefíciosExcelente oportunidade numa Instituição Financeira de referência, com possibilidade de evolução e desenvolvimento profissional.
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