Assistente De Call Center - Comercial Inbound (M/F) [Refª 1439449]

Distrito: Lisboa Concelho: Sintra Horário: Completo Descrição: MANPOWERGROUP Portugal, Líder mundial em serviços de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar um Assistente de call center - comercial inbound (m/f) para prestigiado Cliente localizado no distrito de Lisboa Responsabilidades: Esclarecer questões colocadas por clientes ou potenciais clientes Acompanhar a solicitação do cliente Garantir a satisfação e fidelização do clienteDiagnosticar novos e atuais clientesAconselhar uma vasta gama de serviços disponíveisNegociar diretamente com os clientesDefinir e implementar estratégias de vendas que proporcionem o crescimento do negócio Requisitos: Experiência necessária: 1 ano em função similarHabilitações mínimas: 9.º ano de escolaridadeHabilitações preferenciais: 12º ano de escolaridadeFormação específica: InformáticaConhecimentos de informática: null Competências comportamentais: Orientação para o clienteApresentação cuidadaDinâmico/aCapacidade de negociação, apetência comercial, boa capacidade de negociação, argumentação e motivação;Competências técnicas: Ótimas competências comunicacionaisDomínio das ferramentas informáticas