Assistente De Apoio Ao Cliente (M/F)

Procuramos um profissional que garanta um serviço de qualidade e de satisfação aos nossos clientes.
Local de trabalho: Leiria Funções: Realizar atendimento ao cliente, por chamada telefónica, e-mail e chat, solucionando dúvidas e problemas;Esclarecer clientes em questões técnicas relacionadas com os nossos produtos ou serviços;Realizar pesquisas de satisfação com os clientes para identificar áreas de melhoria;Atualizar bases de dados e acompanhar indicadores de desempenho.Perfil: Escolaridade mínima obrigatória 12º ano;Experiência em Talkdesk;Experiência em chefia de equipas (valorizada);Fluência em língua inglesa;Fluência em língua espanhola (valorizado);Dinamismo e boa comunicação;Motivação e gosto em falar com o cliente;Flexibilidade de horários.Tipo de oferta: Full-time

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