Assistente De Apoio Ao Cliente

Assistente de Apoio ao Cliente
Local: Viseu
Formação Remunerada
Contrato de Trabalho
Vencimento Base + Subsídio de Alimentação + Subsídio de Férias e Natal
Prémio mensal de Desempenho + Comissões
Seguro de Saúde
Ambiente de trabalho de fibra positiva, tecnologia e perspetivas de evolução / progressão.
Funções:
Receção de chamadas para atendimento ao cliente (via telefone)
Informação de Faturação, Esclarecimentos, Gestão de Reclamações, Registo dos Pedidos / alterações do tarifário de telecomunicações e Promoção com orientação para a qualidade e satisfação do cliente.
Requisitos:
Habilitações ao nível do 12º ano
Conhecimentos de informática (na ótica do utilizador)
Capacidade de comunicação e empatia
Pro atividade, dinamismo e assertividade.
Horários: 13h00 - 22h00 de 2ª a domingo com 2 folgas semanais.

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