Assistente De Apoio Ao Cliente

Assistente de Apoio ao Cliente Local: Viseu Oferta: - Formação Remunerada - Contrato de Trabalho - Vencimento Base + Subsídio de Alimentação + Subsídio de Férias e Natal - Prémio mensal de Desempenho + Comissões - Seguro de Saúde - Ambiente de trabalho de fibra positiva, tecnologia e perspetivas de evolução/progressão.
Funções: - Receção de chamadas para atendimento ao cliente (via telefone) - Informação de Faturação, Esclarecimentos, Gestão de Reclamações, Registo dos Pedidos/alterações do tarifário de telecomunicações e Promoção com orientação para a qualidade e satisfação do cliente.
Requisitos: - Habilitações ao nível do 12º ano - Conhecimentos de informática (na ótica do utilizador) - Capacidade de comunicação e empatia - Pro atividade, dinamismo e assertividade.
Horários: 13h00- 22h00 de 2ª a domingo com 2 folgas semanais.