Assistente De Apoio Ao Cliente

Assistente de Apoio ao Cliente
Local: Coimbra
Na Intelcia, player global de sucesso há 20 anos, em 16 países, asseguramos as condições para atrair, acolher e desenvolver o talento numa cultura de pertença, positiva, inspiradora de evolução contínua! Encontramo-nos com recrutamento em Coimbra!
Responsabilidades: Receção de chamadas no Apoio ao Cliente para atendimento via telefone.
Informação de Faturação, Esclarecimentos, Registo e gestão do pedidos/alteração do serviço/tarifário de telecomunicações.
Promoção com orientação para a qualidade, satisfação e experiência positiva do cliente.
Benefícios: Formação Remunerada.
Contrato de Trabalho estável.
Vencimento Base + Subsídio de Alimentação + Subsídio de Férias e Natal.
Prémio mensal de Desempenho (acima da média) + Comissões.
Seguro de Saúde.
Ambiente de trabalho de fibra positiva, tecnologia e perspetivas de evolução/progressão.
Competências: Comunicação e assertividade.
Empatia e orientação para o cliente.
Raciocínio, análise e atenção ao detalhe.
Habilitações mínimas 12º ano e destreza informática (ótica do utilizador).
Disponibilidade imediata.
Horário: Full-Time e Part-Time, com horários compreendidos 12H-24H de 2ª a domingo com folgas aos dias úteis.
Envie a candidatura à vaga de emprego, com o CV, para potenciar a sua oportunidade profissional.
Como Assistente de Apoio ao Cliente, terás como missão ajudar os clientes a impulsionar os seus negócios ao nível digital dentro do setor das redes sociais e da publicidade. Junte-se a esta enorme equipa e terá a oportunidade de fazer parte de uma equipa multicultural, um ambiente de ritmo acelerado.

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