Assistente Call Center | Inbound ! Sector Energético | Lisboa

A Servinform Portugal está a recrutar assistentes para reforçar uma linha de Apoio ao Cliente (Inbound) do sector energético .

Descrição da função:

Garantir um atendimento de excelência ao Cliente

Gerir o atendimento telefónico, resposta a e-mails

Procedimentos administrativos

Requisitos necessários para ter sucesso nesta função:

Habilitações mínimas ao nível do 9º ano escolaridade

Discurso formal, fluente e bom vocabulário em Português

Boa disposição e sorriso na voz

Boa capacidade de ouvir o Cliente

Boas competências informáticas na ótica do utilizador (MS Office e Internet)

Valorizamos (factores não eliminatório):

Experiência no sector energético

Conhecimentos da plataforma Go Contact

Conhecimentos de Inglês

O que oferecemos:

Vencimento base + subsídio de alimentação

Horário : 2ª feira a 6ª feira

Turnos rotativos de 8 horas entre as 9:00 - 20:00

Formação inicial e formação contínua

Transportes acessíveis (metro, autocarro e comboio)

Local: Lisboa (5 minutos a pé da Gare do Oriente)

Data prevista de início: 14 de Outubro

Tipo de oferta: Período Integral, Integral/Full-time

Horário de trabalho:

De segunda à sexta-feira

Período diário

Turno de 8 horas

Remuneração suplementar:

Décimo terceiro salário

Subsídio de Natal

Data de início prevista: 14/10/2024

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