Assistente Apoio Cliente - Recrutamento Inclusivo

Detalhes da Vaga

Em cumprimento do previsto na Lei n.º 4/2019, de 10 de janeiro, esta oferta de emprego é exclusiva para pessoas com Certificado de Incapacidade igual ou superior a 60%.

Somos especialistas em gestão de equipas de contact center e trabalhamos com empresas de diversos setores, telecomunicações, energético, banca, entre outros.

Procuramos candidatos/as que gostem de ajudar, orientar e aconselhar clientes, através de atendimento telefónico.

Valorizamos os/as candidatos/as pela sua motivação e competências, não apenas pelas suas experiências. Não te esqueças de acrescentares esta informação ao teu CV.

Valorizamos todas as experiências e a motivação certa. Para isso, terás acesso a formação que te permita desenvolver rapidamente as competências de que precisas para teres sucesso nesta função!

Sem barreiras: as nossas vagas são adequadas para pessoas com um grau de incapacidade igual ou superior a 60%, com disponibilidade para trabalhar em regime presencial na zona de Lisboa, em part-time ou full-time.

Se tens interesse em juntar-te a uma empresa que valoriza a inclusão, a diversidade e o desenvolvimento pessoal e profissional dos seus talentos, candidata-te já! Estamos ansiosos por te conhecer e prontos para fazermos um caminho em conjunto!

Vem trabalhar com a Randstad, onde o teu talento é valorizado!

Responsabilidades ChaveAtendimento de linhas de apoio aos clientes.
Esclarecimento de dúvidas, resolução de pedidos e gestão de reclamações.

Competências12º ano
Comunicação cuidada e orientada para a satisfação de clientes
Boa destreza informática, para utilizar diversas aplicações durante o atendimento
Orientação para objetivos de qualidade e de produtividade

Principais BenefíciosVencimento base + subsídio de alimentação + prémio performance
Formação especializada (remunerada)
Acompanhamento constante com vista ao teu desenvolvimento
Possibilidade de progressão na carreira
Excelentes condições e ambiente de trabalho inclusivo
Locais de trabalho acessíveis, em Lisboa, nas zonas do Campo Grande e Oriente, com transportes, estacionamento, lugares reservados para pessoas com incapacidades
Por seres colaborador Randstad, tens ainda acesso a benefícios exclusivos, como redução em serviços de óticas, medicina dentária, ginásio, bancos, estadias, entre outros.

A Randstad tem a missão de se tornar a empresa mais equitativa e especializada de talentos a nível mundial e, por isso, reiteramos que damos as boas-vindas a pessoas com as mais diversas capacidades e experiências. Assumimos o compromisso de garantir que o nosso processo de recrutamento e contratação satisfaça as necessidades de todas as pessoas.

Caso necessites de alguma adaptação, de modo a tornar a tua candidatura ou entrevista mais confortável, por favor, não hesites em informar os/as nossos/as consultores/as de recrutamento.

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Fonte: Jobleads

Função de trabalho:

Requisitos

Assistente De Contact Center: B2B (09H-18H)

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