Em cumprimento do previsto na Lei n.º 4/2019, de 10 de janeiro, esta oferta de emprego é exclusiva para pessoas com Certificado de Incapacidade igual ou superior a 60%.
Somos especialistas em gestão de equipas de contact center e trabalhamos com empresas de diversos setores, telecomunicações, energético, banca, entre outros.
Procuramos candidatos/as que gostem de ajudar, orientar e aconselhar clientes, através de atendimento telefónico.
Valorizamos os/as candidatos/as pela sua motivação e competências, não apenas pelas suas experiências. Não te esqueças de acrescentares esta informação ao teu CV.
Valorizamos todas as experiências e a motivação certa. Para isso, terás acesso a formação que te permita desenvolver rapidamente as competências de que precisas para teres sucesso nesta função!
Sem barreiras: as nossas vagas são adequadas para pessoas com um grau de incapacidade igual ou superior a 60%, com disponbilidade para trabalhar em regime presencial na zona de Lisboa, em part-time ou full-time.
Se tens interesse em juntar-te a uma empresa que valoriza a inclusão, a diversidade e o desenvolvimento pessoal e profissional dos seus talentos, candidata-te já! Estamos ansiosos por te conhecer e prontos para fazermos um caminho em conjunto!
Vem trabalhar com a Randstad, onde o teu talento é valorizado!
responsabilidades chave
Atendimento de linhas de apoio aos clientes.
Esclarecimento de dúvidas, resolução de pedidos e gestão de reclamações.
competências
12º ano
comunicação cuidada e orientada para a satisfação de clientes
boa destreza informática, para utilizar diversas aplicações durante o atendimento
orientação para objetivos de qualidade e de produtividade
principais benefícios
vencimento base + subsídio de alimentação + prémio performance
formação especializada (remunerada)
acompanhamento constante com vista ao teu desenvolvimento
possibilidade de progressão na carreira
excelentes condições e ambiente de trabalho inclusivo
locais de trabalho acessíveis, em Lisboa, nas zonas do Campo Grande e Oriente, com transportes, estacionamento, lugares reservados para pessoas com incapacidades
por seres colaborador Randstad, tens ainda acesso a benefícios exclusivos, como redução em serviços de óticas, medicina dentária, ginásio, bancos, estadias, entre outros.
A Randstad tem a missão de se tornar a empresa mais equitativa e especializada de talentos a nível mundial e, por isso, reiteramos que damos as boas-vindas a pessoas com as mais diversas capacidades e experiências. Assumimos o compromisso de garantir que o nosso processo de recrutamento e contratação satisfaça as necessidades de todas as pessoas.
Preocupamo-nos com a igualdade de oportunidades, independentemente de etnia, cor, religião, sexo, orientação sexual, identidade de género, nacionalidade, idade, informações genéticas, incapacidade ou qualquer outro estatuto de grupo protegido por lei.
Caso necessites de alguma adaptação, de modo a tornar a tua candidatura ou entrevista mais confortável, por favor, não hesites em informar os/as nossos/as consultores/as de recrutamento.