Assistente Apoio Ao Cliente - Banca

Procuras um desafio de 2ª a 6ª feira na banca? Queres algo temporário?
Este é o projeto que procuras!
Instituição bancária de referência, reconhecida pelos elevados padrões de qualidade, procura assistentes inbound para fazer face a volume de trabalho.
responsabilidades chave
Realizar contatos telefónicos para acompanhamento, confirmação e ou execução de atualizações APIC, após comunicação do banco ao cliente. Durante o contacto o assistente deverá acompanhar o cliente a percorrer todos os menus dos dados pessoais e proceder às alterações que sejam necessárias.

competências
Discurso fluente;
Experiência no contacto com o cliente;
Organizado, com capacidade de priorização;
Responsável e rigoroso na execução dos processos;
fundamental domínio no inglês (irá realizar atendimento de chamadas também em inglês);
Destreza no manuseamento de ferramentas informáticas.

principais benefícios
Contrato Termo Certo (previsão de 5 meses)
Horário: 35h/semanais entre 09:00H e as 17:00H
Folgas: sábado e domingo
Vencimento base: 900€/mês
Subsídio de alimentação: 10,50€/dia
Local de trabalho: Taguspark (híbrido)

A Randstad tem a missão de se tornar a empresa mais equitativa e especializada de talentos a nível mundial e, por isso, reiteramos que damos as boas-vindas a pessoas com as mais diversas capacidades e experiências. Assumimos o compromisso de garantir que o nosso processo de recrutamento e contratação satisfaça as necessidades de todas as pessoas.