Grupo Egor
A Synchro by Egor, está a recrutar Assistente a Clientes (cc ) , localizado em Leiria.
Funções:
Tratamento de chamadas telefónicas, emails, chat, videochamada e redes sociais de acordo com os procedimentos do cliente;
Diagnosticar e efetuar despiste de eventuais situações no âmbito do tratamento de chamadas telefónicas, emails, chat, videochamada e redes sociais de acordo com os procedimentos do cliente;
Registar e encaminhar incidências;
Atendimento e tratamento de tarefas em língua portuguesa e inglesa, quando necessário.
Horário e local de trabalho:
Segunda a Sexta das 09:00 às 18:00;
Leiria.
Requisitos:
12º ano escolaridade
Experiência informática na ótica do utilizador;
Experiência de utilização de app, em particular as disponibilizadas pelas entidades públicas;
Experiência de utilização de plataformas digitais;
Dominar (ler e escrever corretamente) a língua portuguesa;
Conhecer os serviços da administração pública.
Facilidade de integração e trabalho em equipa;
Ser assertivo, resiliente e ter capacidade de adaptabilidade;
Excelente capacidade de expressão oral (comunicação assertiva)
Conhecimentos de inglês falado e escrito.
Oferecemos:
Contrato de trabalho;
Remuneração base + Subsídio de Alimentação + Prémio.
Os candidatos interessados devem enviar CV atualizado.
Synchro by Egor - Lisboa
Success through People
Ref.: SYNCS/PRCS/2205/656/AA_AC24
A Synchro by Egor, está a recrutar Assistente a Clientes (cc ) , localizado em Leiria.
Funções:
Tratamento de chamadas telefónicas, emails, chat, videochamada e redes sociais de acordo com os procedimentos do cliente;
Diagnosticar e efetuar despiste de eventuais situações no âmbito do tratamento de chamadas telefónicas, emails, chat, videochamada e redes sociais de acordo com os procedimentos do cliente;
Registar e encaminhar incidências;
Atendimento e tratamento de tarefas em língua portuguesa e inglesa, quando necessário.
Horário e local de trabalho:
Segunda a Sexta das 09:00 às 18:00;
Leiria.
Requisitos:
12º ano escolaridade
Experiência informática na ótica do utilizador;
Experiência de utilização de app, em particular as disponibilizadas pelas entidades públicas;
Experiência de utilização de plataformas digitais;
Dominar (ler e escrever corretamente) a língua portuguesa;
Conhecer os serviços da administração pública.
Facilidade de integração e trabalho em equipa;
Ser assertivo, resiliente e ter capacidade de adaptabilidade;
Excelente capacidade de expressão oral (comunicação assertiva)
Conhecimentos de inglês falado e escrito.
Oferecemos:
Contrato de trabalho;
Remuneração base + Subsídio de Alimentação + Prémio.
Os candidatos interessados devem enviar CV atualizado.
Synchro by Egor - Lisboa
Success through People
Ref.: SYNCS/PRCS/2205/656/AA_AC24