Assistant Manager - JD ViseuComo Assistant Manager para a loja JD Viseu, você será responsável pela gestão da equipa de loja, trabalhando em conjunto com o Store Manager para aumentar as vendas e maximizar a rentabilidade da loja, proporcionando um serviço de excelência.Responsabilidades:Customer Experience:Oferecer excelência na atenção ao cliente.Gerenciar e apresentar as melhores soluções para os problemas e as queixas apresentadas pelos/as clientes.Garantir que a equipa se apresente de acordo com as políticas empresariais.Sales:Analizar os informes e relatórios para tomar decisões informadas e aumentar as vendas.Garantir o controle dos registros da loja para a análise de KPIs (FF, ATV, ASP, CR, UPT).Gerir os recursos da loja para maximizar a eficiência e adaptá-los às necessidades da loja.Visual Merchandising:Utilizar técnicas visuais para atrair e motivar os/as clientes a realizar compras na loja.Ajudar na manutenção dos standards empresariais na loja.Garantir que todos os lançamentos e produtos promocionais estejam visíveis nas localizações correspondentes.Training & Development:Motivar o desenvolvimento pessoal e profissional da equipa.Ajudar com o onboarding e treinamento dos novos membros da equipa.Auxiliar no desenvolvimento dos atuais membros da equipa.Human Resources:Seleção por competências de perfis a incorporar na loja.Garantir o cumprimento correto da política de recursos humanos e o convênio coletivo.Profit Protection:Cumprir e supervisionar o cumprimento do padrão do departamento.Requisitos:Experiência como Assistant Manager ou na gestão de pessoas do sector retail.Excelentes habilidades de gestão de tempo.Boa capacidade de comunicação oral e escrita.Conhecimentos informáticos - Microsoft Outlook, Word e Excel.O que oferecemos:Integração num grupo multinacional.Retribuição flexível (seguro médico, transporte, creche...).Staff discount.Desenvolvimento e carreira num ambiente internacional.Retribuição fixa mais variável de acordo com os objetivos de venda.No JD Group, oferecemos um ambiente focado na cooperação e no respeito mútuo, com um forte compromisso pela diversidade e pela igualdade de oportunidades.Todas as pessoas serão valorizadas independentemente da sua identidade de gênero, orientação sexual, etnia, religião, idade ou grau de deficiência.Nossos processos de seleção baseiam-se no modelo de avaliação de competências profissionais e valorizamos muito a paixão, a vontade de aprender e de crescer num contexto internacional.#J-18808-Ljbffr
