.Découvre le pouvoir d'une carrière qui change la donne Es-tu à la recherche de l'avenir ? Nous sommes un leader mondial de la technologie et des services qui alimentent les marques du futur. Nous aidons des marques connues - celles que vous utilisez tous les jours - à améliorer leurs activités grâce à la technologie et à des solutions intégrées, dans plus de 70 pays. Nous sommes fiers d'être récompensés par des prix tels que "World's Best Workplaces", "Best Companies for Career Growth" et "Best Company Culture", année après année. Si tu cherches à évoluer et à être inspiré, en tant que Représentant du Service Clientèle au Portugal (sur site ), tu feras partie de notre équipe de gamme-changers qui alimentent les marques du futur dans les domaines de la technologie, de la finance, des voyages, de la mode, des soins de santé, et plus encore. Développement professionnel et personnel Nous te fournirons toute la formation, les technologies de pointe et le soutien continu dont tu auras besoin pour réussir. Chez Concentrix, il existe un véritable potentiel de carrière et d'évolution personnelle. En effet, près de 80 % de nos cadres et dirigeants sont, issu de promotion interne ! C'est pourquoi nous offrons une gamme de programmes GRATUITS d'apprentissage et de développement conçus pour te mettre sur la voie du type de carrière que t'as toujours envisagé. Ce que tu feras dans ce rôle En tant que représentant du service à la clientèle au sein de notre équipe, tu vas : Répondre rapidement et professionnellement aux demandes des clients. Fournir une assistance technique aux utilisateurs qui rencontrent des difficultés avec la plateforme de gestion financière. Aider les utilisateurs à naviguer sur la plateforme, expliquer les fonctionnalités et s'assurer qu'ils peuvent maximiser l'utilisation des outils financiers et des ressources disponibles. Offrir des conseils sur les principes financiers de base, la budgétisation et la planification financière aux utilisateurs qui peuvent avoir besoin d'aide pour comprendre des caractéristiques ou des fonctionnalités spécifiqu Tes qualifications Concentrix te conviendra parfaitement si : T'as un niveau élevé de Français (écrit et oral) T'as d'excellentes compétences en rédaction et communication T'es proactif, axé sur les résultats, motivé et capable de travailler en équipe T'es patient(e) et passionné(e) par le contact humain Si tu penses ne pas avoir tous les atouts en main, nous t'encourageons tout de même à poser ta candidature. Nous ferons de notre mieux pour te trouver le poste qui te convient, qu'il s'agisse de celui-ci ou d'un autre