Assessor Comercial

A Adecco Recursos Humanos, através da sua linha de especialização Call Center Solutions, está a recrutar um Assessor/a Comercial Front Office de empréstimos ao consumo para um prestigiado cliente.Funções• Emissão e receção de chamadas para os clientes que têm uma solicitação pré-aprovada na entidade, para aconselhá-los e orientá-los em todo o processo de solicitação: esclarecer dúvidas sobre o produto, documentação...;• Impulsionar a venda de diferentes produtos para clientes com solicitações pré-aprovadas:• Aumentar a penetração de seguros na carteira de clientes pré-aprovados;• Oferecer soluções adaptadas de acordo com os valores e projetos solicitados;• Gerir os e-mails de consultas, incidentes e reclamações dos clientes;• Receber e classificar as solicitações e documentação de novos clientes, fazendo uma primeira triagem da viabilidade da operação;• Dar suporte na integração e adaptação dos processos comerciais.Requisitos• Orientação para o cliente e para resultados;• Experiência em atendimento ao cliente e/ou vendas;• Nível avançado de inglês ou espanhol;• Pessoa dinâmica e motivada;• Pessoa proativa e que saiba trabalhar em equipe;• Aberta a inovar e simplificar processos;• Domínio de ferramentas Microsoft.Oferta• Contrato com a Adecco RH;• Horário: 2ª a 6ª em horários rotativos entre as 9h e as 19h;• Regime: Híbrido;• Salário: 1000€Porque acreditamos no Talento sem etiquetas, estamos comprometidos com a não discriminação, promovendo a diversidade, a inclusão e a equidade no mercado de trabalho.
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