Apoio Técnico - Lisbon Pns

Possui conhecimentos em apoio técnico e Inglês? Essa oferta pode ser para si! O nosso cliente é uma empresa renomada na indústria de contact center e encontra-se a recrutar agentes de apoio ao cliente (M/F/D) na zona de Lisboa .
Funções:
Receber as questões dos clientes e assegurar uma resposta atempada e eficaz;

Providenciar apoio técnico e suporte aos clientes;
Identificar problemas e escalar para o departamento adequado;
Contacto com as segundas e terceiras linhas de apoio técnico;

Interação comoutros departamentos para assegurar a resolução de problemas dos clientes. Requisitos:
Experiência em apoio técnico Nível mínimo de B2 a Inglês Título de residência Disponibilidade para turnos rotativos Oferta:
Pacote Salarial de 1100 euros (com subsidio de alimentação e duodécimos) Integração numa empresa líder de mercado;
Formação inicial remunerada (aos formandos que completem a formação na totalidade) Submeta já a sua candidatura!
Os candidatos interessados, em cumprimento do definido no Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD), são convidados a ler a política de privacidade em pt.Gigroup.Com >
Política de PrivacidadeCandidatos Parte da Gi Group Holding, a Gi Group reconhece e respeita a diversidade das pessoas e acredita que proporcionar igualdade de oportunidades, através de processos justos com base na meritocracia e competência profissional, valorizar a diversidade de semelhanças e diferenças que criam a singularidade de cada pessoa e promover uma cultura de inclusão eliminando fatores que desencorajam ou dificultam o acesso, a permanência e o crescimento no mundo do trabalho é fundamental para o seu sucesso. Conheça as nossas Políticas Globais de Alto Nível em gigrouholding.Com/portugal >
Compromisso Social