Apoio Ao Cliente Inbound (M/F) - Coimbra

Na Intelcia, player global de sucesso há 20 anos, asseguramos as condições para atrair, acolher e desenvolver o talento numa cultura de pertença, positiva, inspiradora de evolução contínua!

Estamos à procura de Assistentes de Contact Center – Apoio ao Cliente – Inbound!

A Intelcia Portugal tem uma oportunidade para ti!

A tua função
Receção de chamadas no Apoio ao Cliente para atendimento via telefone (inbound)
Informação de Faturação, Esclarecimentos, Registo e gestão dos pedidos/alteração do serviço/tarifário de telecomunicações e Promoção com orientação para a qualidade, satisfação e experiência positiva do cliente
O que esperamos de ti
Capacidade de comunicação e assertividade
Empatia e orientação para o cliente
Raciocínio, análise e atenção ao detalhe
Conhecimentos de informática (ótica do utilizador)
Disponibilidade imediata
O que temos para ti
Formação remunerada
Contrato de Trabalho estável
Base Vencimento + Subsídio de Alimentação + Subsídio de Férias e Natal
Prémio mensal de Desempenho (acima da média) + Comissões
Seguro de Saúde e Desconto comercial de colaborador
Ambiente de trabalho de fibra positiva, tecnologia e perspetivas de evolução/progresso
Horários: Full-time ou Part-time com horários a definir até às 24:00
Local de Trabalho: Coimbra
Na INTELCIA, somos apaixonados pelo seu sucesso.
#Intelcia #WeDream #WeCare #WeDo #BeGreatTogether

#J-18808-Ljbffr