Apoio Ao Cliente Inbound (M/F) - Beja

Na Intelcia, player global de sucesso há 20 anos, asseguramos as condições para atrair, acolher e desenvolver o talento numa cultura de pertença, positiva, inspiradora de evolução contínua!
Estamos à procura de Assistentes de Contact Center – Apoio ao Cliente – Inbound!
A Intelcia Portugal tem uma oportunidade para ti!
A tua função Receção de chamadas no Apoio ao Cliente para atendimento via telefone (inbound) Informação de Faturação, Esclarecimentos, Registo e gestão dos pedidos/alteração do serviço/tarifário de telecomunicações e Promoção com orientação para a qualidade, satisfação e experiência positiva do cliente O que esperamos de ti Capacidade de comunicação e assertividade Empatia e orientação para o cliente Raciocínio, análise e atenção ao detalhe Conhecimentos de informática (ótica do utilizador) Disponibilidade imediata O que temos para ti Formação remunerada Contrato de Trabalho estável Base Vencimento + Subsídio de Alimentação + Subsídio de Férias e Natal Prémio mensal de Desempenho (acima da média) + Comissões Seguro de Saúde e Desconto comercial de colaborador Ambiente de trabalho de fibra positiva, tecnologia e perspetivas de evolução/progresso Horários: Full-time ou Part-time com horários a definir até às 24:00 Local de Trabalho: Beja Na INTELCIA, somos apaixonados pelo seu sucesso.
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