Apoio Ao Cliente | Energias| Part-Time 20H | 2ª A 6ª | Ref: 1435528

Detalhes da Vaga

Apoio ao Cliente | Energias| Part-time 20H | 2ª a 6ª | Ref: 1435528
Resumo da Oferta

4688411247466

2024-09-20

ManpowerGroup Portugal

Campanhã

Presencial

Call-Center, Helpdesk e Telemarketing

A definir

Part-Time

6 Vagas

Descrição da Empresa

Num mundo do trabalho cada vez mais complexo, exigente e imprevisível, as empresas têm de aumentar o seu grau de inovação num contexto de permanente competitividade. A ManpowerGroup é líder mundial em soluções de outsourcing, concebidas desde a raiz com orientação para resultados, desenvolvendo o Potencial Humano e valorizando novos modelos laborais.

Descrição da Função

O ManpowerGroup, empresa líder em serviços de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar um Assistente de Apoio a Cliente (m/f) para uma linha de INBOUND no sector das energias. Estamos à procura de profissionais dedicados e proativos para integrar a nossa equipa de Apoio ao Cliente na área de energias. Se tens paixão por ajudar os outros e procuras uma oportunidade de crescimento numa empresa em expansão, esta vaga é para ti!

Prestar suporte diário aos clientes de acordo com suas necessidades;

Esclarecimento de dúvidas sobre faturas, contratos e serviços de energia;

Facilitar a comunicação entre as partes envolvidas para garantir um ambiente colaborativo;

Acompanhar e apoiar processos organizacionais;

Gestão de reclamações e acompanhamento de casos até à sua resolução;

Contribuir para a satisfação e fidelização dos nossos clientes.

Perfil

Facilidade no estabelecimento de relação empática;

Proatividade e capacidade de trabalhar de forma independente e em equipa;

Habilidades de comunicação clara e assertiva;

Bom relacionamento interpessoal e gosto pelo trabalho em equipa;

Sentido de responsabilidade;

Bom domínio de ferramentas informáticas;

Experiência anterior em cargos de apoio será um diferencial;

No caso de ser cidadão estrangeiro é OBRIGATÓRIO possuir Título de Residência (em cartão).

Horário

Part-time 20H semanais: 17h - 21h de 2ª a 6ª. Folgas sábado e Domingo.

Oferta

Formação inicial remunerada;

Contrato de Trabalho;

Vencimento Base + Subsídio de alimentação + Prémios de produtividade;

Ambiente de Trabalho Colaborativo: Um ambiente dinâmico, com uma equipa unida, onde sua opinião é valorizada;

Formações Contínuas: Investimos no seu desenvolvimento profissional para que se torne um especialista na função que exerce;

Oportunidade de crescimento: Valorizamos o desenvolvimento pessoal e profissional, com possibilidades de progressão na carreira.

Localização

Campanhã, Portugal

#J-18808-Ljbffr


Salário Nominal: A acordar

Fonte: Allthetopbananas_Ppc

Função de trabalho:

Requisitos

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