Apoio ao Cliente - Administrativo (m/f) - Lisboa Descrição da Empresa A Vertente Humana é uma empresa que presta serviços na área dos recursos humanos e tem como principal objectivo prestar serviços de elevada qualidade que correspondam às necessidades especificas de cada cliente, contribuindo assim, para um aumento da produtividade e competitividade da empresa cliente e consequentemente para o seu desenvolvimento. Possuímos uma equipa qualificada, motivada e integralmente vocacionada para o cliente, com a capacidade de proporcionar aos seus clientes serviços integrais e desenvolver soluções completas e adequadas a cada caso especifico.
Descrição da Função A Vertente Humana, empresa de recrutamento e seleção, trabalho temporário, formação e outsourcing, em grande expansão no seu sector de atividade, e a operar na área da gestão integral de recursos humanos, encontra-se a recrutar para empresa cliente de prestígio e que opera no âmbito de atividades de acabamento em edifícios, um Assistente de Apoio ao Cliente - Administrativo (m/f). A capacidade de inovação e o desenvolvimento de know-how são a chave do sucesso empresarial da Vertente Humana. Connosco terá a oportunidade de aprender e investir no seu desenvolvimento pessoal e profissional.
Horário: Segunda a Sexta das 09H-18H
Folgas: Fim de semana
Localização: Lisboa – Campo Grande
Funções: Realizar o atendimento telefónico, garantindo uma experiência positiva para o cliente desde o primeiro contacto;
Gestão de agendamentos e confirmação de consultas, bem como tarefas administrativas relacionadas com as mesmas;
Responder a pedidos de informação e suporte, quer seja pelo contacto escrito ou telefónico;
Garantir o correto acompanhamento ao cliente, e caso necessário participar em reuniões presenciais com os mesmos;
Colaborar com outras áreas para garantir o fluxo eficiente de operações.
Perfil a recrutar: Habilitações ao nível do 12º Ano;
Experiência em Atendimento ao Cliente (obrigatório);
Bons conhecimentos de Ms Office, nomeadamente Excel;
Fluência em inglês (obrigatório);
Excelentes competências de comunicação;
Organização e gestão de tempo;
Atenção ao detalhe e precisão na execução de tarefas;
Proatividade e iniciativa;
Apresentação cuidada, postura e discurso fluente;
Disponibilidade Imediata.
Oferecemos: Desafios e oportunidades de desenvolvimento pessoal e profissional;
Bom ambiente de trabalho;
Contrato de trabalho;
Vencimento Base;
Projeto de continuidade e crescimento.
Caso reúna os requisitos exigidos, goste de novos desafios e deseje trabalhar com uma equipa entusiasta, aliando as suas competências a uma empresa que as valorize, envie-nos o seu currículo. Os candidatos considerados para o processo serão contactados no prazo máximo de 10 dias úteis.
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