O programa "AP Management Program" foi concebido para o equipar com as bases e conhecimentos essenciais necessários formar e iniciar o caminho para se tornar um Diretor de Hotel. Programa de carreira de 24 meses, cujo objetivo dotar jovens Assistentes de Direção em Diretores de Hotel. Durante o programa será atribuído um Mentor e um Coach que acompanham todo o processo formativo promovendo feedback construtivo, registado na plataforma HiTalent. Principais Responsabilidades: Apoiar na gestão e exploração eficiente; Apoiar na implicação nagestão das atividades comerciais da unidade; Garantir a coesão, coordenação e avaliação de todas as equipas; Verificar os serviços oferecidos da unidade; Apoiar o cumprimento das disposições legais em vigor; Promover atividades e serviços atrativos para os hóspedes e cliente externos; Responsável pela comunicação interna Hotel/Hospede; Garantir a satisfação efidelização através da postura profissional e proactiva dos colaboradores, tendo em vista antecipar e superar as necessidades e expectativas da prestação de serviço e qualidade aos dos clientes. Requisitos: Ter concluído uma licenciatura ou um mestrado em Direção Hoteleira. Fluência em inglês (fala, leitura e escrita) – Factor Eliminatório. Uma segunda língua seria considerada uma vantagem; Experiência comprovada em funções semelhantes (mínimo 2 anos); Mobilidade nacional, juntamente com a vontade de se deslocar conforme as necessidades operacionais; O desejo de se tornar um Diretor de Hotel. Experiência anterior mínima de 2 anos de trabalho num hotel como Assistente de Direção; O que Procuramos: Pessoas que incorporem os valores do Grupo AP Hotels & Resorts, possuam uma forte motivação, empenho e flexibilidade; A mobilidade tem uma importância fundamental neste programa, uma vez que o candidato ideal deverá passar por diferentes unidades hoteleiras do Grupo; Sólidos conhecimentos na ótica do utilizador (Office e internet); Conhecimentos do sistema Operativo HOST (preferencial); Orientação para a eficácia e obtenção de resultados; Elevada apetência comercial, relacional e numérica; Responsável, rigoroso ecomprometimento com o trabalho; Resistência ao Stress ecapacidade de gerir reclamações; Forte apetência profissional para a comunicação e para o trabalho em equipa; Capacidade de liderar, planear e gerir a mudança; Flexível, disponível, organizado e com apresentação cuidada. O presente programa é ajustado ao candidato, tendo por base o seu background. Vamos ser naturalmente distintos juntos? Contamos consigo na AP Hotels & Resorts! #J-18808-Ljbffr
