AP Management Program - Assistente de Direção de Hotel (M/F) O programa "AP Management Program" foi concebido para o equipar com as bases e conhecimentos essenciais necessários formar e iniciar o caminho para se tornar um Diretor de Hotel. Programa de carreira de 24 meses, cujo objetivo dotar jovens Assistentes de Direção em Diretores de Hotel.Durante o programa será atribuído um Mentor e um Coach que acompanham todo o processo formativo promovendo feedback construtivo, registado na plataforma HiTalent.Principais Responsabilidades:· Apoiar na gestão e exploração eficiente;· Apoiar na implicação na gestão das atividades comerciais da unidade;· Garantir a coesão, coordenação e avaliação de todas as equipas;· Verificar os serviços oferecidos da unidade;· Apoiar o cumprimento das disposições legais em vigor;· Promover atividades e serviços atrativos para os hóspedes e cliente externos;· Responsável pela comunicação interna Hotel/Hospede; · Garantir a satisfação e fidelização através da postura profissional e proactiva dos colaboradores, tendo em vista antecipar e superar as necessidades e expectativas da prestação de serviço e qualidade aos dos clientes.Requisitos:· Ter concluído uma licenciatura ou um mestrado em Direção Hoteleira.· Fluência em inglês (fala, leitura e escrita) – Factor Eliminatório. Uma segunda língua seria considerada uma vantagem;· Experiência comprovada em funções semelhantes (mínimo 2 anos);· Mobilidade nacional, juntamente com a vontade de se deslocar conforme as necessidades operacionais;· O desejo de se tornar um Diretor de Hotel.· Experiência anterior mínima de 2 anos de trabalho num hotel como Assistente de Direção;· Pessoas que incorporem os valores do Grupo AP Hotels & Resorts, possuam uma forte motivação, empenho e flexibilidade;· A mobilidade tem uma importância fundamental neste programa, uma vez que o candidato ideal deverá passar por diferentes unidades hoteleiras do Grupo;· Sólidos conhecimentos na ótica do utilizador (Office e internet);· Conhecimentos do sistema Operativo HOST (preferencial);· Orientação para a eficácia e obtenção de resultados;· Elevada apetência comercial, relacional e numérica;· Responsável, rigoroso e comprometimento com o trabalho;· Resistência ao Stress e capacidade de gerir reclamações;· Forte apetência profissional para a comunicação e para o trabalho em equipa;· Capacidade de liderar, planear e gerir a mudança;· Flexível, disponível, organizado e com apresentação cuidada.O presente programa é ajustado ao candidato, tendo por base o seu background.Vamos ser naturalmente distintos juntos? Contamos consigo na AP Hotels & Resorts! Para candidatar nesta oferta tem que fazer login utilizando o formulário no lado esquerdoou efetuar registo, clicando aqui . #J-18808-Ljbffr
